銀行減費讓利暗訪整改報告（通用14篇）

　　我們眼下的社會，報告有著舉足輕重的地位，不同種類的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的銀行減費讓利暗訪整改報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇1

　　根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動，落實減費讓利工作，現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下：

　　一、減費讓利開展情況

　　（一）人民幣結算服務手續(xù)費降費情況：

　　1.對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公跨行轉賬匯款（普通匯兌）業(yè)務，匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導價標準，實行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公本行轉賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費，優(yōu)惠期限為3年，自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元

　　2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。

　　3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免0.016萬元。

　　（二）人民幣賬戶開戶手續(xù)費降費情況：

　　銀行賬戶服務費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。

　�。ㄈ�）電子銀行服務費降費情況：

　　1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務年費100元/年，現(xiàn)行收費標準為全部減免。

　　2.安全認證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。

　　3.安全認證工具工本費，安全認證工具現(xiàn)行收費標準為全部減免。

　　降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元。

　�。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m(xù)費降費情況：

　　標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務費，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元。

　　二、減費讓利宣傳工作

　　(一）豐富線上宣傳途徑

　　我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道，在業(yè)務辦理過程中精準投放減費降費信息。

　　（二）發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用

　　各分支機構結合本行特點開展多途徑降費宣傳，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策，視頻滾動播放，

　�。ㄈ�）適度開展人流密集區(qū)域宣傳

　　在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動，進一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。

　　三、減費讓利宣傳成效案例

　　北京××科技有限公司李經(jīng)理走進大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費用低、服務有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用，對我來說不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭�！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位，在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻，我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策�！笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責任，銀企合作，共謀發(fā)展，構建和諧社會。

　　針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任，展現(xiàn)良好風貌的契機，責任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應然之舉，使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實做好減費讓利工作，堅持方案精細化，督導常態(tài)化，形式多樣化，服務精準化，與祖國共克時艱。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇2

　　為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務局黨委切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹黨中央、國務院“六�！薄ⅰ傲�穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后，大力支持企業(yè)復工復產(chǎn)、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。

　　一、持續(xù)落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況

　�。ㄒ唬┏掷m(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務微信群向納稅人發(fā)布有關信息。

　�。ǘ�）抓實抓細培訓輔導。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓，小微企業(yè)法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導，繼續(xù)開設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。

　�。ㄈ�）壓緊壓實包保責任�？h局領導及業(yè)務股室包企業(yè)，稅務干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領導統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔責任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優(yōu)惠政策應享盡享，稅款應退盡退。

　　二、疫情期間落實稅收優(yōu)惠政策情況

　�。ㄒ唬┙∪�領導機制。按照上級決策部署要求，緊密結合潁上稅務實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復工復產(chǎn)專項工作組》。

　�。ǘ�）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機，依托青年志愿者服務隊，積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。

　　（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復工復產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復產(chǎn)達產(chǎn)，恢復發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務，郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。

　　（四）扎實推行線上包保責任制。更好解決線上包保業(yè)務問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業(yè)務支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓，確保線上線下業(yè)務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務培訓，確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務人員業(yè)務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導，包保責任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導，幫助企業(yè)準確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導，包保責任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復工復產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。

　　三、災后落實減稅降費政策情況

　�。ㄒ唬┛茖W輔導，及時跟蹤。災情發(fā)生后，潁上縣稅務局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務工作指引》，按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務，全面摸排因洪水受災的企業(yè)，對重點受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災區(qū)稅務分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務措施清單，輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。

　�。ǘ�）靠前服務更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領導帶隊深入企業(yè)核實災情，全面掌握災情災況，做好損失賬務處理、延期申報等業(yè)務指導。截止目前，全局共走訪受災企業(yè)103家，發(fā)放災情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務廳設立專窗，積極落實延時服務和預約服務，妥善地為納稅人辦理災后相關涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件，流轉事項13件。一戶受災企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。

　　四、落實減免稅費政策成效

　�。ㄒ唬┙刂�10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。

　�。ǘ�）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。

　�。ㄈ�）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。

　　五、20xx年工作打算

　　（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策應知盡知，優(yōu)惠應享盡享，稅款已退盡退。

　�。ǘ�）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復工復產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。

　�。ㄈ�）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復工、復產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。

　　（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風險，造成不必要的社會負面輿論。

　�。ㄎ澹﹫猿纸M織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。

　　（六）嚴明紀律嚴肅追責，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部，一律嚴肅查處，依規(guī)追責問責，絕不姑息遷就。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇3

　　根據(jù)《關于開展減稅降費落實情況核實工作的通知》文件精神，我局結合本部門的實際情況，認真開展了減稅降費落實情況自查自糾工作，現(xiàn)作出報告如下：

　　一、組織情況

　　根據(jù)文件精神，我局認真組織開展此次自查自糾工作，安排局財務室、.....等相關部門，對20xx——20xx年度的收費工作進行了全面排查，通過各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力推動自查自糾工作的開展。

　　二、自查范圍

　　涉及有收費項目的局本級、.....等4個機構全面排查收費情況。

　　三、自查情況

　　國務院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現(xiàn).....。發(fā)現(xiàn)問題后我局立行立改，采取電視網(wǎng)站公告，短信以及電話通知方式通知當事人等方式退款，截至XX，已全部完成XX萬元費用的退款手續(xù)，并嚴格執(zhí)行《國家發(fā)展改革委財政部關于不動產(chǎn)登記收費標準等有關問題的通知》（發(fā)改價格規(guī)〔20xx〕2559號）精神，加強對相關崗位人員的培訓學習，避免再次出現(xiàn)違規(guī)收費現(xiàn)象。

　　四、下一步工作打算

　　通過此次減稅降費專項整治行動的自查自糾，我局將進一步完善監(jiān)管制度，強化監(jiān)督制約，有效防范收費管理風險。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇4

　　減稅降費是深化供給側結構性改革的重要舉措，是黨中央作出的優(yōu)化經(jīng)濟結構、促進企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年以來，XX區(qū)稅務系統(tǒng)全體干部職工迎難而上、戮力同心，在區(qū)委區(qū)政府和市稅務局的正確領導下，突出確保減稅降費政策措施落地生根這個主題，持續(xù)優(yōu)化納稅服務和營商環(huán)境，把進一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場活力、促進經(jīng)濟增長納入工作重要日程中，為XX區(qū)經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質量發(fā)展作出應有貢獻�，F(xiàn)將有關情況報告如下：

　　一、總體減稅情況

　　1-7月，XX區(qū)稅務局共減免稅款2.26億元，其中20xx年新出臺政策減免稅款1.01億元，占總減免稅額的44.69%。累計新增減稅主要由兩個部分組成：

　�。ㄒ唬�20xx年新出臺減稅政策。累計新增減稅8255.87萬元。其中，深化增值稅改革新增減稅1320.56萬（含隨增值稅附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加減稅141.48萬元，下同）；個人所得稅專項附加扣除政策新增減稅59.9萬元；小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬元，其中增值稅新增減稅946.97萬元（即月銷售額在3萬元至10萬元之間的納稅人）；放款小型微利企業(yè)標準加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬元。

　�。ǘ�）20xx年實施20xx年翹尾減稅政策。累計新增減稅2106.97萬元。其中，個人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬元，增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬元，統(tǒng)一增值稅小規(guī)模納稅人標準新增減稅292.48萬元，其他減稅政策新增減稅36.31萬元。

　　二、深化增值稅改革情況

　　從深化增值稅改革首月運行情況來看，整體運行平穩(wěn)，實現(xiàn)整體凈減稅1179.08萬元（不包括折算附征的城市維護建設稅、教育附加和地方教育附加減稅）。

　�。ㄒ唬┲饕�行業(yè)整體減稅情況

　　增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%，配套國內(nèi)旅客運輸服務納入抵扣范圍、不動產(chǎn)一次性抵扣、加計抵減政策三項措施后，絕大多數(shù)行業(yè)實現(xiàn)了減稅。（詳見附件2）。

　　1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調(diào)3個百分點，減稅非常明顯。其中，批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位，是受益最大的行業(yè)，實現(xiàn)凈減稅824.31萬元，減稅金額占總減稅金額的69.91%，制造業(yè)也是此次稅率下調(diào)的主要受益行業(yè)，實現(xiàn)凈減稅53.38萬元。

　　2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應也較為明顯。其中，交通運輸業(yè)實現(xiàn)凈減稅139.92萬元；建筑業(yè)實現(xiàn)凈減稅85.34萬元。

　　3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè)，主要涉及郵政、電信、現(xiàn)代服務、生活服務業(yè)等生產(chǎn)、生活性服務業(yè)，以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷項端6%的稅率保持不變，進項端稅率由16%、10%分別下調(diào)至13%、9%，抵扣減少從而可能出現(xiàn)增稅；但受益于三項配套措施，生產(chǎn)、生活性服務業(yè)中的所有行業(yè)實現(xiàn)減稅，并且減稅面也不小。1-6月，現(xiàn)代服務業(yè)和生活服務業(yè)分別實現(xiàn)凈減稅38.68萬元和31.31萬元。

　　三、稅務部門征收社會保險費情況

　　在降低城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例方面，社保費征收子系統(tǒng)已經(jīng)在5月開征前將機關養(yǎng)老保險單位繳費比率從20%維護為16%，從系統(tǒng)上確保所有單位繳費比例正確無誤。截至七月底，共減免機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險436.14萬，624戶次享受減免，減免率達100%。

　　在階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率方面，所有政策維持不變，且失業(yè)保險、工傷保險目前仍然由社保部門核定，線下傳遞數(shù)據(jù)進行征收，無需在稅務系統(tǒng)內(nèi)進行調(diào)整，未受到影響。

　　在調(diào)整社保繳費基數(shù)方面，根據(jù)江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元，通過逐一排查，我局沒有一家單位在60%-300%范圍外，沒有受到此項優(yōu)惠政策影響。

　　此外，我局穩(wěn)步推進社保費征收體制改革，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和企業(yè)職工其他險種繳費均暫按原征收體制繼續(xù)征收，繳費方式穩(wěn)定；不增加小微企業(yè)實際繳費負擔，不自行對歷史欠費進行集中清繳，務必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費負擔有實質性下降。

　　四、下一步工作安排

　　在深入落實減稅降費工作中，我局以實而又實的作風，鐵心硬手抓工作落實，持續(xù)推動工作全流程、各環(huán)節(jié)有新的提升，取得了新的積極成效。

　�。ㄒ唬┲笓]體系得到進一步完善。一是緊盯上級要求。及時更新編制新版減稅降費工作路線圖、時間表、任務書，實現(xiàn)掛圖作戰(zhàn)、對表銷號。二是統(tǒng)籌工作部署。為切實給基層減負，對減稅降費相關數(shù)據(jù)由減稅辦進行統(tǒng)一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達。及時向下傳達總局、省局以及市局減稅辦問題解決方案和答復口徑，同時收集基層管理部門反饋的意見建議，進行匯總梳理、建賬銷號，指導推進工作。

　　（二）內(nèi)外合力得到進一步聚集。一是思想同心。全省各級稅務局繼續(xù)開展集中走訪，在減稅降費出臺之際，我局積極爭取并得到多部門的支持和配合，主動向區(qū)委區(qū)政府和區(qū)紀委匯報，得到了區(qū)政府、區(qū)審計局、區(qū)財政局以及社區(qū)街道等各部門幫助與支持。二是行動同步。重點打造“縣長稅課”品牌，專題輔導減稅降費等相關稅收政策，我局擬將通過集中授課、政府常務會議、地方黨委理論中心組學習等形式，向地方黨政部門講授一堂“減稅降費”知識課，進一步助力減稅降費政策的落實。

　�。ㄈ�）宣傳輔導得到進一步強化。我局積極暢通線上+線下兩條宣傳輔導渠道，第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導戶數(shù)共827戶，采取實體納稅人學堂5場次，通過QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對三類小微企業(yè)，已宣傳輔導小微企業(yè)4900戶，通過QQ、微信等方式推送信息達4600戶次，上門一對一輔導25戶次，電話輔導275戶次。第三輪重點對生產(chǎn)、生活性服務業(yè)納稅人共計132戶納稅人進行實體納稅人培訓。實現(xiàn)了一般納稅人和小微企業(yè)的宣傳輔導面100%。為助力社保費政策的順利落地生根，4月26日，我局對轄區(qū)內(nèi)共計224戶繳費人開展了社會保險降率培訓，培訓覆蓋面達100%。此外，我局還印制發(fā)放減稅降費政策60問5000份，告納稅人一封信5000份，發(fā)放省、市局編印各類政策匯編15560份。信息報道上，我局在《鳳凰網(wǎng)》、《稅務專報》、《中國稅務報》、《江西手機報》、《中國新聞網(wǎng)》、市局減稅降費專報以及局內(nèi)網(wǎng)等媒體和平臺刊發(fā)了系列減稅降費新聞稿件。

　�。ㄋ模┱�策落實得到進一步推動。一是在管理服務上出實招。開展第三方亂收費行為排查整治，結合“三服務”實地走訪企業(yè)和隨機電話回訪納稅人等方式，抽查共計30家使用稅控盤企業(yè)，抽查中未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，減稅降費工作推進平穩(wěn)有力有序。二是在退稅辦理上出新招。針對應享未享自然人退稅難點，我局組織青年先鋒突擊隊，根據(jù)市各大商業(yè)銀行發(fā)來的銀行賬號信息加班加點錄入金三系統(tǒng)，發(fā)起自然人退稅流程，梳理自然人應享未享數(shù)據(jù)，共處理四千多條自然人數(shù)據(jù)。三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實施以來，我局積極協(xié)調(diào)人社部門，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，加強申報繳納，大力推行機關事業(yè)單位電子繳庫，已全部解決零余額賬戶繳費問題，我局電子繳庫率為100%。

　�。ㄎ澹┙y(tǒng)計核算得到進一步提升。為完善數(shù)據(jù)質量保障機制，不斷提高前端源頭數(shù)據(jù)的準確性，理順數(shù)據(jù)核查、會審、差錯數(shù)據(jù)更正等后端糾錯業(yè)務流程，切實提高減稅降費數(shù)據(jù)統(tǒng)計質量，我局減稅辦以及各個科室人員每日登陸大數(shù)據(jù)平臺查看最新數(shù)據(jù)情況。

　　下一步，我局將繼續(xù)落實好區(qū)委、區(qū)政府工作部署，進一步提高政治站位，持續(xù)跟蹤減稅降費政策落實情況，切實做到分析更深入、核算更精準、服務更優(yōu)化、輔導更到位，確保減稅降費落地生根，向廣大納稅人繳費人交上合格答卷。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇5

　　20xx年，我縣堅決貫徹黨中央、國務院、省、市關于減稅降費的決策部署，確保各項減稅降費新、老政策落實落細落地，持續(xù)幫助企業(yè)渡過難關�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

　　一、我縣減稅降費政策措施落實情況

　　為進一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場主體活力、促進經(jīng)濟社會高質量發(fā)展，我縣通過“三個確�！蓖七M減稅降費新、老政策落地生效。

　　（一）確保組織領導到位。XX縣財政局成立了減稅降費領導小組，抽調(diào)精干力量，組成專門班子，明確專人負責，統(tǒng)籌制定減稅降費工作系列規(guī)則，將各項任務細化分解到各部門，明確各部門的職責分工和管理運行機制，確保各項措施落實落地。

　　（二）確保政策宣傳到位。一是利用微信、短信、電視等渠道向納稅人宣傳新的稅收政策，對防控新型冠狀病毒肺炎疫情稅收優(yōu)惠政策通過“一碼全知道”進行宣傳，并廣泛告知納稅人，方便納稅人掃碼就能了解稅收優(yōu)惠政策和支持措施。針對小微企業(yè)和縣重點稅源企業(yè)召開疫情防控稅收政策和納稅服務輔導會，當面解答納稅人疑難問題。二是利用新聞媒體、宣傳櫥窗、戶外廣告電子屏以及懸掛宣傳標語等方式推送政策解讀，開展全縣減稅降費知識競賽，組織專題宣傳活動，讓減稅降費政策進園區(qū)、進校園、進社區(qū)，截至目前已經(jīng)開展了10期減稅降費納稅人學堂，累計培訓納稅人7000多人次，走訪納稅人累計1000多戶次。三是利用就業(yè)信息推送平臺條件，將有階段性減免企業(yè)社保費的政策通過系統(tǒng)后臺，統(tǒng)一在廣告機滾動播放，傳送到全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城社保經(jīng)辦窗口通過宣傳，做到了在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)減免企業(yè)社會保險費宣傳工作全覆蓋，把減免政策傳送到了廣大企業(yè)和參保單位及群眾。四是利用“線上云課堂，線下直輔導”模式，開展第29個全國稅收宣傳月活動。在線上，XX縣稅務局組織全體干部以及納稅人、繳費人一同收看湖南稅務播出的“小湘說稅—云課堂”；在線下，XX縣稅務局在大廳安排輔導員對聽講的納稅人、繳費人進行專題咨詢，對“三用三全”工作，到重點企業(yè)進行同步走訪，為納稅人、繳費人進一步傳達優(yōu)惠政策及專業(yè)解答。此外，會同稅務局對重點企業(yè)復工復產(chǎn)開展“一對一”幫扶工作。對已經(jīng)復工復產(chǎn)的41戶重點企業(yè)安排了一對一的幫扶責任人，為企業(yè)解決了17個問題。讓納稅人周知疫情期間辦稅預約、政策咨詢、業(yè)務操作等電話，建立9個微信群安排78名工作人員進行電子稅務局遠程輔導。

　�。ㄈ�）確保減稅降費效果。截至20xx年1-10月，我縣納稅人和繳費人享受減稅降率降費帶來的各項改革優(yōu)惠政策共計10561萬元。

　　一是企業(yè)稅收負擔下降明顯。20xx年1至10月，XX縣稅務局減稅降費5330萬元，減免戶數(shù)2475戶次。其中：20xx年年中出臺政策在20xx年的翹尾新增減稅享受增值稅稅率調(diào)整及配套措施（翹尾期1-3月）政策的企業(yè)619戶、減免金額1304萬元。

　　二是非稅收入減免347萬元，減免戶數(shù)878戶。

　　三是社保降率減費效果明顯。截至20xx年1-10月底，共減免失業(yè)保險179萬元，減免企業(yè)養(yǎng)老保險3338萬元，減免工傷保險1367萬元，三項共計4884萬元。

　�。ㄋ模┲С制髽I(yè)復工復產(chǎn)的減稅降費工作措施

　　一是為了幫助重點企業(yè)復工復產(chǎn)和擴大產(chǎn)能，特別是醫(yī)療防護物資和生活物資重點生產(chǎn)企業(yè)，XX縣送出新年第一份大禮包，出臺了《關于支持重點企業(yè)有效應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情加快復工復產(chǎn)的意見》，成立了幫扶工作領導小組，派出幫扶工作組41個；二是指導、督促和支持企業(yè)做好復工復產(chǎn)的疫情防控工作；三是對承租國有資產(chǎn)類生產(chǎn)經(jīng)營用房的工業(yè)企業(yè)，免收20xx年2—3月的租金。對租用其他經(jīng)營用房的園區(qū)工業(yè)企業(yè)，由縣財政按廠房租賃合同補貼20xx年2—3月租金的50%。同時，鼓勵業(yè)主為租戶適當減免租金；四是擬定《關于疫情期間行政事業(yè)單位房屋對外出租租金減免的通知》，按照通知要求，我局通過qq群和電話向承租戶宣傳疫情期間租金減免政策，目前已有27家承租戶收到減免通知紙質文件。已備案的行政事業(yè)單位有26家。截至20xx年6月30日，我縣申報減免的行政事業(yè)單位29家，減免金額237.02萬元。其中，中小企業(yè)減免企業(yè)16戶，減免租金108.64萬元，個體工商戶落實減免571家，減免租金128.39萬元。經(jīng)開區(qū)管委會下屬宜發(fā)投資有限責任公司申報減免中小企業(yè)12戶，減免金額104.697萬元；五是加大對復工復產(chǎn)企業(yè)的金融服務力度，對20xx年1至6月已投產(chǎn)企業(yè)貸款余額的新增部分貸款，縣財政給予貼息50%支持一年；六是加大項目手續(xù)辦結力度，全面推行政務服務“一次辦結”，對擴大疫情防控重點物資產(chǎn)能的企業(yè)，可先擴產(chǎn)再補辦相關審批手續(xù)；七是加大企業(yè)穩(wěn)崗補助力度，對參加失業(yè)保險1年以上、受疫情影響較大、經(jīng)營困難但仍堅持不裁員或少裁員的企業(yè)，按上年度該企業(yè)實繳失業(yè)保險經(jīng)費的50%予以返還；八是加大資金保障力度，截至6月30日，縣財政共撥付疫情防控資金1725.51萬元，其中中央資金348.17萬元、省資金223.69萬元，本級資金1153.65萬元。用于醫(yī)療救治26.23萬元、疫情防控人員補助470.6、設備和防控物資648.91萬元、其他支出527.03萬元�？h醫(yī)保局預付醫(yī)療機構資金共2309萬元。募集捐贈款137.74萬元（其中縣慈善總會107.37萬元、縣紅十字會30.37萬元）。為全縣疫情防控工作提供了堅實的財力保障。九是加大向上爭取資金力度。積極向上為企業(yè)爭取更多中、省政策和資金支持，幫助企業(yè)渡過難關。爭取第一批、第二批中小企業(yè)發(fā)展專項資金84萬元，爭取第二批、第三批制造強省專項資金160萬元。

　　二、存在的問題和不足

　�。ㄒ唬�對一般公共預算收入減收影響大。近兩年來，受經(jīng)濟下行和減稅降費疊加影響，財政收支矛盾日益尖銳，財政運行異常困難。今年受疫情影響，收入的不確定因素增多，減收嚴重。1-8月，地方一般公共預算收入累計入庫50272萬元，較上年同期減少1106萬元，同比下降2.15%，今年在經(jīng)濟復蘇形勢不確定的情況下，確保年初稅收收入計劃的實現(xiàn)難度較大。

　�。ǘ�）減稅降費政策受各種因素影響，企業(yè)獲得感不強。部分企業(yè)反映減稅降費雖然存在利好，但實際感受確不強烈。比如：勞動密集型加工企業(yè)進項抵扣少，在增值稅稅率下調(diào)后按照測算，實際稅率要下調(diào)1.5%，但在實際生產(chǎn)經(jīng)營中，因減稅降費關系，下游企業(yè)要求產(chǎn)品降價，等于直接消化了企業(yè)在減稅降費中得到的利好，導致企業(yè)利潤并未實現(xiàn)增長。建筑企業(yè)進項稅額抵扣不足導致稅負增加，且融資成本較大，銀行貸款利息支出不能抵扣，有些企業(yè)甚至稅負增加。

　　（三）政策宣傳效果有待提升。由于減稅降費政策知識點多，政策的下發(fā)和執(zhí)行的預留時間較短，在宣傳過程中缺乏行之有效的能讓納稅人快速接受的辦法，政策培訓效果欠佳。受疫情影響，減稅降費政策的宣傳主要采用了線上輔導的方式進行，對于一些年長的納稅人、繳費人宣傳效果一般，宣傳的覆蓋面有待進一步拓寬。

　　三、下步工作意見及建議

　　（一）加大減稅降費政策宣傳力度。按照《關于進一步在鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實減稅降費政策的通知》要求，繼續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強減稅降費政策宣傳和業(yè)務指導，確保實現(xiàn)政策宣傳全覆蓋。

　　（二）深入企業(yè)開展減稅降費政策落實情況調(diào)研。由政府部門牽頭，會同稅務、發(fā)改、人社等部門共同走進企業(yè)，上門輔導和宣傳，指導企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)分析了解掌握享受減稅降費政策紅利的實惠，促進企業(yè)增強發(fā)展的自信心，找出減稅降費工作中存在的問題并及時解決。由熟悉稅政業(yè)務的同志從政策、稅種、行業(yè)等深層次的方面就減稅降費政策及落實情況進行調(diào)研。

　�。ㄈ�）大力開展專項檢查和督查。按照《關于對全縣收費政策執(zhí)行情況進行清理和專項核查的通知》要求，進一步開展對涉企收費專項檢查，切實減輕企業(yè)負擔。由縣政府督查室會同相關部門對減稅降費政策落實情況進行督查，確保部門工作責任落實到位。

　�。ㄋ模┘訌娯斦�收支管理。積極培植和挖掘新財源，做到應減盡減，應收盡收。進一步加強財政支出管理，嚴控部門一般性支出，切實減輕政策性減收影響，確保財政收支平衡，降低減稅降費對財政收入的影響。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇6

　　20xx年上半年，XX市稅務局持續(xù)落實大規(guī)模減稅降費政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策，在服務我市經(jīng)濟恢復發(fā)展中貢獻稅收力量�，F(xiàn)就有關情況報告如下：

　　一、提高政治站位，服務復工復產(chǎn)。在持續(xù)落實去年更大規(guī)模減稅降費政策的基礎上，市稅務局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實工作，將政策落實作為重大政治任務。第一時間統(tǒng)籌做好政策落實工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復工復產(chǎn)提供稅收支持。

　　二、推行線上包保，政策落實更精準。一是落實包保責任。迅速啟動線上包保責任制，廣泛開展“送政策、問需求、解難題、增信心”包保服務活動，向重點包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。二是創(chuàng)新方式線上問需。開展線上問需包保服務，將納稅人與包保責任人直接關聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問題及需求，為企業(yè)排憂解難。三是深入開展分析。對收集到的企業(yè)復工復產(chǎn)現(xiàn)狀及存在問題進行歸納梳理，提出相應意見建議。

　　三、強化部門協(xié)作，落實階段性減免社會保險費政策。組織成立了工作專班，統(tǒng)籌部署和安排階段性減免社保費政策落實工作，擬定方案。加強溝通協(xié)調(diào)。XX市稅務、人社、醫(yī)保多次召開落實階段性減免社保費政策工作協(xié)調(diào)會，建立了定期聯(lián)席會議制度，共同派遣業(yè)務骨干，成立了階段性減免社保費業(yè)務保障團隊，保障政策落實。一是加強內(nèi)部培訓。積極開展視頻授課、微信推送、電話培訓等方式，開展對社保、稅務部門人員培訓。二是開展線上輔導。市稅務局積極推行線上包保服務責任制，通過微信、釘釘?shù)染�上渠道，對符合階段性減免社會保險費政策的企業(yè)提供政策輔導，實現(xiàn)精準推送。三是廣泛開展宣傳。充分利用報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務熱線等線上線下渠道進行廣泛宣傳，通過12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費人知曉政策。

　　四、數(shù)據(jù)服務大局，支撐決策更有力。一是發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，通過分析各行業(yè)減稅降費中的數(shù)據(jù)，綜合客觀開展企業(yè)復工復產(chǎn)分析，為推動全市社會經(jīng)濟有序健康恢復提供合理化的意見建議。二是加強與銀保監(jiān)部門、銀行業(yè)金融機構合作，及時傳遞企業(yè)納稅信用評價數(shù)據(jù)至金融機構。推進“稅融通”業(yè)務升級優(yōu)化，擴大“銀稅互動”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級，推進以信授貸無抵押貸款。大力推進電子稅務局“銀稅互動”模塊實現(xiàn)貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。

　　五、加強政策宣傳，納稅服務更優(yōu)化。一是按稅種細化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過問卷調(diào)查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務全面小康”為主題，連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風行動”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動企業(yè)復工復產(chǎn)、服務國家發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營商環(huán)境”四方面推出便民服務舉措。實行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”，切實為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實各項“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單操作規(guī)范。

　　六、組織稅費收入，堅持依法依規(guī)更到位。嚴守依法依規(guī)征收稅費的底線，堅決防止收“過頭稅費”，堅決做到應收盡收。統(tǒng)籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時入庫；嚴守“兩個不得、一個務必”要求，積極穩(wěn)妥做好社保費和非稅收入各項工作，堅決確保國家稅費收入安全。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇7

　　自20xx年實施大規(guī)模減稅降費以來，中衛(wèi)市堅決貫徹黨中央、國務院、區(qū)、市關于減稅降費的決策部署，確保各項減稅降費新、老政策落實落細落地，營商環(huán)境得到優(yōu)化，助企紓困力度加大。

　　一、工作開展情況

　　（一）加強組織領導，明確責任主體。成立了減稅降費工作領導小組，設立市稅務局牽頭的減稅專項組、市人社局牽頭的降費專項組、市紀委監(jiān)委牽頭的督導檢查組三個專項工作組，形成工作合力。制定貫徹落實減稅降費政策實施方案，明確相關部門職責，建立聯(lián)動機制，壓實工作責任。研究部署工作重點，形成聯(lián)動長效機制，確保各項減稅降費政策落實、落細、落地。

　　（二）開展政策輔導，確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動漫宣傳片、報紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體，在全市范圍內(nèi)廣泛精準宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務開講吧》，開設了稅務小課堂，并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動漫IP“稅小杞”“稅小云”，持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片，對最新稅收優(yōu)惠政策進行宣傳，幫助繳稅費人準確理解稅費優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式，開展設立政策咨詢點、召開減稅降費政策宣講會、進企業(yè)實地調(diào)研減稅降費落地情況、聽取意見建議等系列活動，及時反饋納稅人反映的各類問題，切實為納稅人答疑解惑。

　�。ㄈ�）優(yōu)化管理服務，增進辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務理念，持續(xù)優(yōu)化管理服務措施，不斷提升服務質量。全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應、受理減免緩繳稅費、優(yōu)化執(zhí)法方式、對受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務措施，為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利。

　　二、政策落實效應分析

　　20xx年至20xx年2月，全市共減稅降費648,260.04萬元（其中，稅收減免547,947.75萬元，非稅減免16,489.23萬元，社保費減免83,823.06萬元）。

　　分年度：20xx年減稅降費203,938.05萬元，其中：稅收減免185,366萬元，社會保險費降費14,164.17萬元，非稅收入減免4,407.88萬元；20xx年減稅降費201,309.87萬元，其中：稅收減免159,717.48萬元，社會保險費降費37,829.82萬元，非稅收入減免3,762.57萬元；20xx年減稅降費213,851.94萬元，其中：稅收減免180,678.27萬元，社會保險費降費26,511.11萬元，非稅收入減免6,662.56萬元；20xx年1-2月減稅降費29,160.18萬元，其中：稅收減免22,186萬元，社會保險費降費5,317.96萬元，非稅收入減免1,656.22萬元。

　�。ㄒ唬┰黾恿思{稅人滿意度和獲得感。結合黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“便民辦稅春風行動”，實地開展企業(yè)調(diào)研，針對納稅人的行業(yè)特點提供精準的稅收政策輔導。利用大數(shù)據(jù)精準篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人，主動為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的`納稅人越來越多，普惠性政策的出臺，納稅人的.獲得感更加明顯，全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。

　�。ǘ�）增強了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面，在經(jīng)濟下行壓力不減的背景下起到了較好的導向作用，尤其是疫情期間各項減稅降費優(yōu)惠政策、便民服務措施的出臺和落實，使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望，增強了信心。另一方面，通過多重政策效應的相互疊加，進一步降低了企業(yè)成本，在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力，有助于增強其自身造血功能，促進其不斷發(fā)展壯大。

　　（三）提高了納稅人資金利用率。減稅降費政策的有效落實，進一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮，有助于企業(yè)增加資本積累，盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項目，進一步增強了企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提振了行業(yè)升級的信心，對企業(yè)擴大規(guī)模、提高產(chǎn)能，為中衛(wèi)經(jīng)濟高質量發(fā)展增添了后勁和動力。

　�。ㄋ模┘ぐl(fā)了市場主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大，重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場主體吸納重點人員和退役士兵就業(yè)起了導向性作用，這些稅收政策的落實，促進了人員就業(yè)，刺激了市場活躍度，很好地激發(fā)了市場主體的活力。經(jīng)查詢，中衛(wèi)市小微企業(yè)和個體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶，增加了48.06%；20xx年度，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人，增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實進一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情，稅收政策的正向激勵作用持續(xù)凸顯。

　　三、存在的問題

　　（一）政策宣傳形式仍需改進。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后，使納稅人涉稅需求更趨多元化，這就要求減稅降費政策宣傳應根據(jù)不同情況、針對不同服務對象側重個性化服務，有針對性地進行宣傳。

　�。ǘ�）工作機制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復雜，更多的工作需要各級相關部門的共同參與和努力，但部門之間缺乏必要的工作機制、資源共享，沒有形成強有力的合力。

　�。ㄈ�）重點群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實難度大。該項政策的落實，需要各部門（單位）配合提取數(shù)據(jù)，稅務部門才能根據(jù)人員信息將政策精準推送到符合條件的繳稅費人，通過宣傳講解輔導讓符合條件的繳稅費人實實在在享受政策紅利。但日常管理中，通過與各縣（區(qū)）人社局、退役軍人事務局、鄉(xiāng)村振興局等部門對接，各部門（單位）提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準確、數(shù)據(jù)更新不及時等問題，導致稅務部門核實難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外，一些企業(yè)沒有為符合條件的重點群體人員繳納社會保險費，也造成不能享受該項優(yōu)惠政策。

　　四、意見建議

　�。ㄒ唬�強化政策宣傳廣度深度。豐富細化宣傳手段和方式，利用新媒體傳播精準、迅速、直觀等特點，通過制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費優(yōu)惠政策進行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費人反饋定期開展政策效應分析，做好后期對減稅降費政策效應的預判，研究提出對策措施，紓解繳稅費人在減稅降費政策落實中存在的痛點堵點。

　�。ǘ�）建立部門間信息共享機制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務局重點群體人員、退役士兵等相關部門（單位）可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式，與稅務部門的金稅三期系統(tǒng)關聯(lián)，并可通過稅務系統(tǒng)登記比對直接將屬于各局的管戶提出，為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利，減少資源浪費。

　�。ㄈ�）開展專項檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務部門等相關部門，著力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現(xiàn)象、對投訴舉報不正當價格行為及時查處，積極作為，主動擔當，加強協(xié)調(diào)配合，強化監(jiān)督檢查，確保減稅降費政策措施不折不扣地落實到位。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇8

　　一、活動組織部署情況

　　為進一步加大消費者權益保護宣傳力度，提升社會公眾的金融素質和安全意識積，全面推進金融消費者權益保護工作，根據(jù)中國人民銀行西安分行關于《中國人民銀行西安分行辦公室關于開展支付服務減費讓利政策集中宣傳活動的通知》（西銀辦[2022]15號）等文件要求活動安排，我網(wǎng)點開展宣傳活動。為保證本次活動順利開展，網(wǎng)點組成了以網(wǎng)點負責人為組長，內(nèi)控副行長為副組長，客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理為成員的宣傳小組，圍繞本次活動主題，積極開展以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”等為主題的活動。

　　二、活動總體情況

　　我網(wǎng)點在營業(yè)大廳設置金融知識宣傳工作臺，指定大堂人員為咨詢員，擺放宣傳材料，并通過LED屏、多媒體宣傳展示設備、公告欄等醒目進行大力宣傳，以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”為主題，一方面在小微企業(yè)、個體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務時，積極主動告知減費讓利政策，另一方面，積極通過“走出去的方式，主動對小微企業(yè)和商戶的活動，以點對點、面對面的詳細講解，對減費讓利政策政策答疑解惑等內(nèi)容，全面、扎實進行了現(xiàn)場宣傳。

　　三、下一步工作計劃

　　通過此次“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”宣傳服務活動，進一步加深社會公眾對減費讓利政策的的認知和了解，擴大受眾面和影響力，讓金融宣傳更加多元化，樹立了良好的社會形象。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇9

　　《紅河州減稅降費工作領導小組辦公室轉發(fā)云南省減稅降費工作領導小組辦公室關于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》（紅財稅〔20XX〕9號）收悉后，紅河州民政局高度重視，現(xiàn)將開展自檢自查情況報告如下。

　　一、提升政治站位，抓細政策落實工作

　　為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于實施大規(guī)模減稅降費重大決策部署，切實把思想和行動統(tǒng)一到省委、省政府工作安排，把落實減稅降費政策工作作為一項重大的政治任務，強化擔當，確保中央及省減稅降費各項政策實打實、硬碰硬。

　　二、開展自檢自查工作情況

　　按分級管理的原則，對所轄的1762家社會組織進行了自檢自查，并簽訂紅河州清理規(guī)范社會組織收費工作承諾書。針對《云南省減稅降費工作領導小組辦公室關于做好20XX年第四季度減稅降費專項審計發(fā)現(xiàn)問題整改落實工作的通知》（云財稅〔20XX〕68號）中反映的“20XX—20XX年，紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)向4戶石膏原礦開采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬元，截至20XX年9月30日，協(xié)會已停止收費，基金余額2.44萬元”“20XX年1月，金平縣民辦教育協(xié)會舉辦年會活動，無依據(jù)收費4.54萬元”問題，我局高度重視，及時作出安排部署，要求各縣市吸取教訓、引以為戒，舉一反三，督促各縣市組織開展了各類協(xié)會自查整改工作，同時督促金平縣、紅河縣民政局加強對金平縣民辦教育協(xié)會、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會檢查和指導，督促金平縣民辦教育協(xié)會、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會采取有效措施，從思想上、行動上將存在問題及時整改到位，明確由金平縣、紅河縣政府分管領導牽頭，縣財政局、縣審計局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力對民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費、石膏協(xié)會違規(guī)收費問題整改情況進行全程督導。

　　三、存在問題整改落實情況

　�。ㄒ唬┙鹌娇h民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費整改情況

　　根據(jù)《云南省減稅降費工作領導小組辦公室關于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》（云財稅〔20XX〕13號）要求，金平縣人民政府于20XX年2月6日組織召開了由民政、教育等部門主要負責人和相關人員參加的整改動員布置會議，成立了以副縣長楊光亮為組長，縣民政局長李侍檣、縣教育體育局局長曹輝為副組長的整改落實工作領導小組，制定了《金平縣人民政府關于20XX年第四季度減稅降費專項審計反饋問題的整改方案》，明確要求金平縣民辦教育協(xié)會于20XX年2月18日前將無依據(jù)收取的培訓費39000元、年會費6350元共45350元（4.54萬元）全部進行清退并張榜公示。

　　20XX年2月9日，金平縣民辦教育協(xié)會會長高興嫻主持了民辦教育協(xié)會會員代表大會，會議決定將20XX年8月舉辦“幼兒一日活動及衛(wèi)生保健營養(yǎng)保育”培訓收取費用39000元和20XX年1月舉辦民辦教育協(xié)會年會活動收取的年會費6350元共計45350元（4.54萬元）于20XX年2月10日前全額退還繳費人，并將退費情況進行不少于7個工作日的公示。

　　20XX年2月10日，金平縣民辦教育協(xié)會按照會議決定進行清退，并將退費情況向社會進行了公示。

　　該問題已整改到位。

　�。ǘ�）紅河縣違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況

　　根據(jù)《云南省減稅降費工作領導小組辦公室關于盡快完成減稅降費專項審計發(fā)現(xiàn)問題整改工作的提示函》要求，紅河縣于20XX年2月8日召開了由紅河縣工業(yè)商務和信息化局、紅河縣審計局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局等部門參加的會議，專題研究紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬元）的整改問題。會議要求紅河縣石膏協(xié)會于20XX年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬元）全部進行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。

　　20XX年2月8日，紅河縣民政局、紅河縣工業(yè)商務和信息化局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》（紅民聯(lián)發(fā)〔20XX〕1號），要求紅河縣石膏協(xié)會應于20XX年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬元）全部進行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。

　　根據(jù)《關于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》（紅民聯(lián)發(fā)〔20XX〕1號）要求，20XX年2月10日，紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會召開了關于石膏發(fā)展基金清退整改工作專題會議。會議決定：一是協(xié)會收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民，用之于民，所收取的基金已用于養(yǎng)護石膏產(chǎn)業(yè)片區(qū)公共設施、固定資產(chǎn)購置、石膏集散中心建設等方面支出，協(xié)會無其他收入來源，因此石膏協(xié)會此前收取并已支出的基金無需清退予4家會員單位，4家會員單位均在承諾書上簽字承諾不需退還；二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬元必須退還至各會員單位。

　　至20XX年2月18日，石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元（2.44萬元）扣除10—11月期間發(fā)生辦公費2197.74元、銀行賬戶短信提示費60元后的余額（22140元）已全部退還至會員單位。

　　該問題已整改到位。

　　四、下一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費管理工作措施

　　針對金平縣民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收費的問題，紅河州民政局將舉一反三，加強排查檢查，確保中央及省降費減負各項政策落地見效。

　�。ㄒ唬┪�取教訓、引以為戒，舉一反三，按照《國家發(fā)展改革委民政部財政部國務院國資委關于進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費管理的意見）》（發(fā)改經(jīng)體〔20XX〕1999號）、《紅河州人民政府辦公室關于進一步清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費專項工作方案的通知》(紅政辦發(fā)〔20XX〕27號)精神，加強對行業(yè)協(xié)會商會收費情況的排查檢查。

　�。ǘ�）對行業(yè)協(xié)會商會收費中存在問題做到立行立改、即知即改，進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費工作，扎實推動中央及省各項降費減負政策的落地見效。

　�。ㄈ�）加強各部門間的溝通聯(lián)系，形成工作合力，共同推進中央及省各項降費減負政策的落實落地。

　�。ㄋ模�標本兼治，扎實推進長效機制建設，堅持把“立行立改”與“長期堅持”結合起來，把建章立制與解決問題結合起來，統(tǒng)籌推進制度制定和制度執(zhí)行工作，強化制度約束，堵塞管理漏洞，切實形成防范問題產(chǎn)生、及時解決問題的長效機制。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇10

　　為深入貫徹國務院關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的決策部署，人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要抓手，指導銀行機構落實惠企利民政策，持續(xù)改善營商環(huán)境，穩(wěn)妥推進小微企業(yè)和個體工商戶降費工作，轄區(qū)市場主體支付成本進一步下降，金融讓利實體經(jīng)濟成效明顯。

　　健全機制，確保費用“應降盡降”。

　　自20xx年9月30日減費讓利政策實施以來，人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執(zhí)行降費政策，切實做到“降費不降服務”，從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋，從政策文件角度確保降費內(nèi)容全覆蓋，從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實責任、層層傳導，建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責機制，明確相關部門、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進進度、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進行匯總并提出督導意見。同時將該項工作納入年終考核，作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素，對支付手續(xù)費減費讓利工作任務落實不到位的部門和人員進行問責，有效促進了政策落地。截至今年5月末，轄區(qū)銀行機構累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元，惠及戶市場主體3204戶，使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。

　　督查暗訪，確保優(yōu)惠“應享盡享”。

　　為確保降費政策落實落細，人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式，跟蹤明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題，預防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)場走訪，對25家銀行網(wǎng)點進行電話暗訪，銀行對公網(wǎng)點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導，及時提出整改和優(yōu)化建議，做到“查輔結合，規(guī)范整改”。同時，持續(xù)開展抽樣回訪工作，通過發(fā)放調(diào)查問卷，了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度，動態(tài)掌握市場反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務將監(jiān)督、指導與管理貫穿降費工作始終，保障降費政策直達優(yōu)惠主體，通過免收單位結算賬戶管理費、年費等措施，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高了金融服務質效，在20xx年文明服務競賽活動中，轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點被縣文明委、機關工委評為文明窗口服務優(yōu)勝單位。

　　廣泛宣教，確保政策“應知盡知”。

　　人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作，發(fā)揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網(wǎng)點主陣地，在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置張貼關于減費讓利公告，通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式，普及降費具體項目；組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務、減費讓利進行細致宣傳；組織銀行機構通過“線上+線下”相結合的方式，開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動，線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點，拓展宣傳廣度和深度，線下以3.15金融消費者權益保護集中宣傳為契機，走進農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務點開展宣傳，為農(nóng)戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識，確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內(nèi)銀行機構累計開展進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村現(xiàn)場宣傳60余次，發(fā)放宣傳折頁3000余份，宣傳覆蓋人數(shù)達2萬余人，營造了銀行業(yè)金融機構支持服務小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。

　　減費讓銀行錄、四部委通知、倡議書、負面清單、三級投訴電話等文件，在網(wǎng)點窗口擺放最新版價格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設置了綠色通道窗口。三是做好費率設置。該行通過對減免的賬戶管理費等項目及時進行費率維護，通過內(nèi)部系統(tǒng)篩查，杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況，對于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位，確保各項降費政策及要求全面落實到位。截止7月末，該行支付手續(xù)費累計降費共計2、7萬元，惠及一百余家企業(yè)。

　　下一步，農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關政策要求，用實際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務，服務好客戶，推動營造良好的營商環(huán)境！

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇11

　　為貫徹落實《20xx年國務院政府工作報告》關于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費工作部署，切實降低金融消費者成本，浦發(fā)銀行南寧分行按照總行統(tǒng)一要求，自9月30日起針對小微企業(yè)和個體工商戶施行多項支付手續(xù)費減費優(yōu)惠措施。這也是浦發(fā)銀行南寧分行開展黨史教育，踐行“為民辦實事”，積極解決客戶群體“急難愁盼”問題的具體舉措。

　　目前，浦發(fā)銀行南寧分行已對小微企業(yè)和個體工商戶的銀行賬戶服務費、轉賬手續(xù)費、部分票據(jù)業(yè)務收費等多項收費進行減免優(yōu)惠。此外，在履行監(jiān)管部門減費措施的基礎上，進一步加大減費讓利的力度。一是自主擴大優(yōu)惠的服務力度，包括：小微企業(yè)客戶對公行內(nèi)柜面渠道轉賬10萬元（含）以下的交易免收手續(xù)費、小微企業(yè)和個體工商戶公司手機銀行服務年費、公司網(wǎng)銀查詢和專業(yè)版服務年費5折優(yōu)惠、小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)銀u-key工本費最多按照不高于成本價（以上優(yōu)惠措施自20xx年9月30日起執(zhí)行，至2024年9月30日結束）；二是將部分優(yōu)惠擴大至所有對公客戶，包括降低ATM取現(xiàn)業(yè)務手續(xù)費、對公行內(nèi)公司網(wǎng)銀及手機銀行等電子渠道匯款轉賬手續(xù)費免收等。

　　浦發(fā)銀行南寧分行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，不斷加大金融消費者權益保護工作力度，致力于為客戶打造便捷、高效、優(yōu)質的金融服務。本次減費讓利政策涉及多項服務項目且政策持續(xù)時間較長，為將相關政策及時、完整傳達至客戶，浦發(fā)銀行南寧分行在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點的顯著位置張貼《關于減免小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的公告》，將最新版《服務價目表》放置在顯要位置以供客戶查閱，并通過分行官方微信公眾號、網(wǎng)點宣傳欄以及電子顯示屏等多渠道廣泛宣傳。

　　下一步，浦發(fā)銀行南寧分行將持續(xù)貫徹落實監(jiān)管部門及浦發(fā)銀行總行減費讓利政策，繼續(xù)加大政策宣傳，切實減輕金融消費者負擔，支持地方實體經(jīng)濟發(fā)展。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇12

　　為貫徹落實黨中央、國務院實施更大規(guī)模的減稅降費，按照《四川省財政廳國家稅務總局四川省稅務局關于開展減稅降費檢查評估工作的通知》（川財稅〔20XX〕13號）文件要求，以確保減稅降費、個稅改革、“放管服”改革等一系列國家利民政策扎實落地目標為目標，全面了解我縣減稅降費政策落實實施，開展了減稅降費評估工作自查工作�，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

　　一、阿壩縣落實減稅減費政策工作情況

　�。ㄒ唬┘訌娊M織保障。為壓實工作責任、形成工作合力，我縣成立了以縣委副書記、縣長陳寶華同志為組長，縣委常委、常務副縣長赫洛杰同志為副組長，各相關單位主要負責人為成員的減稅降費工作領導小組，旨在貫徹落實黨中央、國務院各項決策部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣減稅降費工作。

　�。ǘ�）加強宣傳培訓�？h財政局積極會同縣稅務局、縣人社局開展納稅人座談會、專題講座、業(yè)務培訓、政策解讀、實際操作等一系列工作，通過新聞媒體、QQ群、微信群、電子LED屏，以及張貼宣傳海報畫報和走訪納稅人等形式開展減稅降費政策宣傳活動，讓全縣納稅人、繳費人家喻戶曉。

　　（三）加強督查調(diào)研。減稅降費工作推開后，縣財政局、縣稅務及縣人社部門先后11次就減稅降費相關政策推進情況主動向縣委縣政府主要領導、分管領導、當?shù)攸h委辦公室、政府辦公室、紀委、審計部門進行專題匯報。縣稅務局先后開展內(nèi)部專項檢查5次，向縣紀委監(jiān)察委等專項溝通匯報3次�？h財政局主動開展督查調(diào)研，并制定了《減稅降費政策措施實施效果監(jiān)督檢查工作安排表》，明確責任分工、檢查范圍和檢查內(nèi)容，做到機構到位、人員到位、責任到位。

　　（四）扎實開展個人所得稅減稅政策。一是嚴格核實應退信息，建立應退抵臺賬；二是根據(jù)應退抵臺賬和退庫賬戶核實信息，以主管稅務機關名義統(tǒng)一填報《退抵稅申請表》，編制《退庫清單》；三是及時建立退抵稅臺賬統(tǒng)計表；四是嚴格按照要求，對納稅人多繳稅款進行退還。經(jīng)過努力，縣稅務局對阿壩縣全縣個人所得稅及個人所得稅手續(xù)費退稅2242筆，共計金額120萬元。

　　二、減稅降費對組織稅收收入的影響情況

　�。ㄒ唬┮咔橛绊憸p收。20XX年1至5月我縣開工復產(chǎn)情況減收190萬元，其中增值稅減收160萬元，企業(yè)所得稅減收5萬元，個人所得稅減收15萬元、城建稅減收10萬元。

　　（二）疫情政策性減收。國務院和省政府近期出臺的支持疫情防控稅收優(yōu)惠政策，預計減收210萬元。其中：我縣抽調(diào)部分車輛參與疫情防控工作，預計車船稅將減收10萬元、根據(jù)新出臺的小規(guī)模納稅人征收率3%下調(diào)至1%，小規(guī)模納稅人優(yōu)惠政策在3月至5月中預計減收增值稅200萬元。

　　（三）去年減稅降費翹尾減收。預計縣本級稅費減收1381萬元。以上3點共計減收1781萬元。

　�。ㄋ模┥鐣�保險費收入情況。截止5月31日阿壩縣完成各項社會保險費收入6068萬元。其中，機關事業(yè)單位共計征收2994萬元，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險共計征收6萬元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險目前共計征收人數(shù)8622人，繳款226萬元。

　　（五）加強預算保障

　　1.多渠道籌集資金彌補減收。我縣稅收薄弱，減稅降費政策實施將進一步加大我縣稅收收入的壓力。在稅收收入壓力持續(xù)加壓的情況下，根據(jù)我縣實際，將采取加大部門預算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金的調(diào)入力度，并且積極爭取上級財政部門對我縣的轉移支付力度，確保彌補減收。

　　2.大力壓減一般性支出和“三公經(jīng)費”支出。我縣牢固樹立政府過“緊日子”的思想，堅持勤儉節(jié)約、精打細算，從嚴控制會議費、差旅費、勞務費、委托業(yè)務費等支出，努力壓減一般性支出。20XX年一般性支出預算執(zhí)行數(shù)10916萬元，20XX年一般性支出預算數(shù)10117萬元，20XX年一般性支出預計比上年壓減7.3%。20XX年“三公經(jīng)費”預算執(zhí)行數(shù)1571萬元，20XX年我縣“三公”經(jīng)費預算為1787萬元，20XX年較20XX年增加了216萬元，主要原因為安排公務用車購置費340萬元。

　　3.兜牢基層“六保”底線。嚴格落實《防范縣級“六�！敝С鲲L險實施方案》，建立聯(lián)動機制，嚴格保障序列，積極調(diào)整優(yōu)化支出結構，優(yōu)先足額保障工資、運轉和基本民生支出，堅決兜住“六�！敝С龅拙�。

　　三、阿壩縣減稅降費減稅降費實施效果

　�。ㄒ唬┥罨�增值稅改革方面

　　自開展深化增值稅改革以來，阿壩縣稅務局積極作為，快速響應，以減稅降費工作領導小組為核心，政策宣傳前期準備、中期發(fā)力、后期保障為工作模式，積極為納稅人營造良好的減稅降費氛圍，對全縣重點稅源進行多方位的宣傳，重點對制造業(yè)、服務業(yè)納稅人就稅負變化等方面了解納稅人需求，解讀政策影響，在辦稅服務廳播放深化增值稅改革宣傳視頻加強宣傳力度。

　�。ǘ�）小微企業(yè)普惠性減稅方面

　　1.多渠道抓實政策宣傳輔導，通過行業(yè)網(wǎng)設置專欄、LED顯示屏、走訪納稅人、專題培訓等形式及時推送宣傳相關政策、文件及指示精神，至此共輔導納稅人800余次，上門輔導100余次，發(fā)放宣傳資料520余份，發(fā)送政策短信12900余條，張貼減稅降費宣傳資料70余份。

　　2．按要求快速響應納稅人訴求意見，及時更新《納稅人辦稅指南》，對納稅人辦理事項實行資料清單化管理；擴寬并公告落實“最多跑一次”清單工作任務，嚴格落實首問責任制、一次性告知、限時辦結、延時服務、導稅服務、藏漢雙語服務、領導坐班制度等各項要求；進一步優(yōu)化完善錯峰申報措施，對享受降低增值稅稅率等改革措施的納稅人分類別主動預約辦稅；辦稅服務廳設置減稅降費窗口專門負責處理疑難問題，并設置優(yōu)惠政策落實咨詢服務崗，建立科學的應急處理預案，確保應急處理及時穩(wěn)妥。

　�。ㄈ�）降低社保費率方面

　　為落實從20XX年5月1日起城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從原規(guī)定的19%降至16%等降低社保費率等相關工作，阿壩縣稅務局主動與人社、醫(yī)保等部門開展降低社保費率相關工作，共同促進政策落實到位。

　�。ㄋ模┬姓�事業(yè)性收費方面

　　我縣行政事業(yè)性收費過程中責任明確，嚴格執(zhí)行政策收費管理的規(guī)定，強化價格調(diào)控管理，建立和完善收費管理內(nèi)部約束機制，并在政府門戶網(wǎng)站公開了阿壩縣行政事業(yè)性收費目錄清單、阿壩縣涉企性收費目錄清單、阿壩縣政府基金目錄清單等“三項清單”。堅決落實國家、省、州取消的收費項目或降低收費標準的政策，收費過程中無亂收費現(xiàn)象，該取消的項目堅決取消，該減免的.堅決減免，優(yōu)惠政策落實到位。全縣未發(fā)現(xiàn)亂收費、亂罰款問題，沒有擅自設立項目、標準進行收費、攤派的問題。

　　四、政策效應分析

　　通過實施更大規(guī)模減稅降費以來，在疫情期間，新政阿壩縣友亮蔬菜店減免增值稅9.5萬元、阿壩縣興旺肉食經(jīng)營部減免增值稅4.17萬元、金川金清源農(nóng)業(yè)科技有限公司減免增值稅3.73萬元。在實地核查的時候納稅人表示明顯感受到稅收優(yōu)惠政策給他們帶來的紅利，在疫情期間助推復工復產(chǎn)起到積極作用。

　　五、存在主要問題

　　其一，減稅降費優(yōu)惠政策的出臺，惠及廣大納稅人，某些行業(yè)減稅降費效果明顯，但某些行業(yè)成效較微，如阿壩縣建筑行業(yè)，其規(guī)模小，財務制度不健全，難以取得增值稅專用發(fā)票，故存在減稅不明顯的實際問題。其二，減稅降費政策實施對地方財政影響存在結構性差異。阿壩縣屬于“老少邊窮”地區(qū)，經(jīng)濟不發(fā)達，地方財力匱乏，財政運行主要靠中央財政轉移支付支撐。經(jīng)測算，因減稅降費政策實施阿壩縣縣級財政收入預計每年減少1000萬元以上，這對縣級財政運行存在一定程度的影響。

　　六、政策建議

　　（一）加大政策宣傳力度。繼續(xù)深入宣傳國家各項減稅降費政策，通過多種渠道進行宣傳輔導，確保減稅降費政策讓廣大納稅人應享盡享。

　　（二）強化監(jiān)督檢查。對涉企減稅降費政策執(zhí)行情況全面進行清理規(guī)范，堅決清理不合理收費，全面落實減稅降費政策，將減稅降費政策效應發(fā)揮到最大。

　�。ㄈ�）加大財政扶持力度。小型微型企業(yè)在增加就業(yè)、促進經(jīng)濟增長、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的`作用，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。國家出臺的一系列減稅降費扶持政策，已經(jīng)取得了積極成效。但受復雜多變的經(jīng)濟形勢影響，當前小型微型企業(yè)經(jīng)營壓力大、成本上升、融資困難和稅費偏重等問題仍很突出。所以，我縣各部門還應繼續(xù)加大對小微企業(yè)的支持力度。要全面整合分散在全縣各個部門的相關財政資金，統(tǒng)籌使用、集中投入，扶持一批重點小微企業(yè)，形成規(guī)模效應。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇13

　　百忙之中，各位領導不辭辛勞，不遠萬里蒞臨新晃侗鄉(xiāng)指導工作，這既是對我們基層干部的關愛，也是對我們基層工作的鞭策，我們倍感榮幸，深受鼓舞。在此，我謹代表縣局全體干部職工對各位領導的到來，表示熱烈歡迎和衷心感謝！

　　一、我局的基本概況

　　新晃侗族自治縣位于湖南省最西部，南、西、北與貴州多個縣市區(qū)接壤，居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里，轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，居住著侗、漢、苗、回等26個民族，總人口27萬，其中侗族占80.13%，這里民風淳樸，資源豐富，全縣森林覆蓋率達66.6%，重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產(chǎn)資源蘊藏豐富，新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產(chǎn)業(yè)享譽全國，連續(xù)12年被評為省級社會管理綜合治理先進縣，連續(xù)6年被評為省級平安縣，是懷化為數(shù)不多的全國衛(wèi)生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務局于20xx年7月20日掛牌成立，設13個科室，3個派出機構，1個事業(yè)單位，全局現(xiàn)有黨委委員7人，在職干部110人，平均年齡41歲，大學以上文化程度92人，占人數(shù)的82%，退休干部50人，負責轄區(qū)內(nèi)4613戶納稅人的稅收征管工作。新機構成立后，在總局、省市局及地方黨委政府的堅強領導下，干部隊伍和諧團結，各項稅收工作有序推進，20xx年全市系統(tǒng)績效考核中，我局位居全市第一，在最新群眾滿意度調(diào)查中，我局位列全省130多個縣市區(qū)中第16位，為當?shù)厣鐣��?jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了強勁的稅務力量。

　　二、減稅降費工作開展情況

　　今年來，我局嚴格貫徹落實上級關于減稅降費工作的指示要求，始終把減稅降費政策落實作為今年的頭等政治任務，對標對表，掛圖作戰(zhàn)，全面抓實、抓細、抓好減稅降費落地工作，得到了省局周巧藝局長和縣長陸志前的表揚性批示，相關經(jīng)驗做法還被《國家稅務總局減稅降費工作簡報》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內(nèi)部媒介編錄推廣，新湖南客戶端、新晃電視臺、紅網(wǎng)等多家外媒也對我局的減稅降費工作做了相關報道。

　�。ㄒ唬┙�機制，聚合力，把好減稅降費組織關

　　1.強化組織保障。成立了以縣委副書記、縣長任組長，縣委常委、常務副縣長任副組長，財政、稅務、發(fā)改等部門負責人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費工作領導小組，形成政府主導，其他部門協(xié)同配合與信息共享的組織架構；成立了實施減稅降費工作領導小組辦公室，由我局一把手負總責，下設10個工作小組，進行交叉分工協(xié)作；成立了第三方專項整治工作領導小組,專人專事專責，組織開展專項排查整治工作,有效防范減稅降費政策執(zhí)行過程中亂收費、變相強制收費等問題。

　　2.凝聚工作合力。我局負責人積極主動向縣委書記、縣長進行減稅降費工作匯報，爭取地方支持，并定期向縣四大辦、紀委、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、審計等部門負責人通報減稅降費工作情況，形成工作合力。今年來，先后進行各類匯報銜接20余次，減稅降費工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持，4月4日召開的縣委常委會會議，就減稅降費工作進行了專題研究和安排部署。單位內(nèi)，強化部門聯(lián)動協(xié)同，凡涉及到減稅降費工作的，部門之間不設壁壘，通力合作，工作推進期間，部門間協(xié)作順暢，未出現(xiàn)一起推諉、扯皮現(xiàn)象。

　　3.完善工作機制。暢通上傳下達機制，對總局、省、市局實施減稅降費工作會議精神進行全方位傳導學習，全面貫徹落實黨中央、國務院減稅降費重大決策部署和稅務總局工作要求；建立任務清單制，細化減稅降費70余項任務清單，層層分解包干，明確具體責任到崗到人；健全工作常態(tài)機制，實行“周例會、月調(diào)度、日報送”，定期組織責任部門對減稅降費工作進行協(xié)調(diào)部署，統(tǒng)一工作步調(diào)；建立政策分析機制，開展各項減稅降費政策效應分析,隨時觀測企業(yè)稅費負擔變化情況,分析減稅降費政策對企業(yè)經(jīng)營狀況、微觀主體的影響，穩(wěn)定企業(yè)預期，為地方黨委政府提供決策依據(jù)。

　�。ǘ�）強宣傳，重落實，把好減稅降費服務關

　　1.多點多面抓宣傳。一方面，依托大型活動進行宣傳造勢，4月1日，聯(lián)合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)舉辦了“減稅降費政策宣講暨同心惠企助企行動啟動儀式”大型宣傳活動，4月23日，聯(lián)合縣財政局、工業(yè)園管委會、發(fā)改局等單位開展了“創(chuàng)響三湘減稅降費進園區(qū)”活動，4月24日，聯(lián)合新晃職業(yè)中學開展“減稅降費進校園”活動，取得了良好的社會反響。另一方面，充分運用線上線下媒體平臺、稅務干部下戶走訪、集中開展業(yè)務培訓等方式，將宣傳觸角延伸到社會的各個角落，編制了《減稅降費疑難問題50答》和《深化增值稅改革100問》等政策清冊，先后發(fā)放宣傳資料4000余份，解決政策疑難200多個，培訓納稅人和繳費人1000多人次，“一對一”上門輔導160余次。

　　2.多措并進優(yōu)服務。一是及時升級金稅三期工程系統(tǒng)，確保納稅人網(wǎng)上申報、電子稅務局、ITS等信息系統(tǒng)運維和數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定順暢；二是堅決落實“最多跑一次”、首問責任制、一次性告知等制度，進一步優(yōu)化辦理企業(yè)稅務注銷程序,加強與市場監(jiān)管部門的簡易注銷業(yè)務協(xié)同，在政策執(zhí)行過程中，做到“三沒有”（沒有要求納稅人增加任何報送資料、沒有自行對歷史欠費進行集中清繳和違規(guī)調(diào)整個體工商戶定額、沒有違規(guī)在政策執(zhí)行過程中設置限制條件或設立審批）。三是暢通征納互動渠道，實行局黨委委員輪流坐廳制度，在辦稅服務廳設置優(yōu)惠政策落實咨詢服務崗，成立減稅降費青年志愿者服務分隊，點對點、面對面解決納稅人的疑難問題，開設減稅降費“電話、網(wǎng)絡、實體”三方通道，及時響應、受理和辦結納稅人意見訴求，納稅人滿意度和獲得感大幅提升。

　　3.不折不扣抓落實。用減稅降費落實的抓力激發(fā)企業(yè)增收的活力，從稅源根本上推動稅收收入增長。今年1-6月，我局完成市政府任務口徑收入22626萬元，同比增收1181萬元，增長5.51%。一是堅決落實小微企業(yè)退稅辦理，摸清退稅底數(shù)，做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據(jù)小微普惠性減免退庫統(tǒng)計情況，我局應退戶數(shù)191戶，金額101.27萬元，已退戶數(shù)139戶，金額100.25萬元，聯(lián)系不上36戶，金額0.99萬元，已通告36戶，聯(lián)系上不愿意辦理16戶，金額0.03萬元，資料留存16戶;二是堅決落實普惠性稅收減免政策，今年1-5月合計減免2807萬元，其中小微企業(yè)普惠政策減稅519萬元，個稅改革減稅1119萬元，其他減稅106萬元；三是堅決落實相關降費政策，穩(wěn)步推進社保費征收體制改革，5月1日起，將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例降至16%，5月推送機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險154戶，應繳單位部分保險費465.30萬元，與降率前的保險費相比，減少116.32萬元。

　　（三）嚴督查，細核算，把好減稅降費落地關

　　1.發(fā)揮黨建工作“領航員”作用。堅持黨建引領，發(fā)揮意識形態(tài)和思想建設的凝聚帶動作用，激發(fā)黨員的隊伍組織力和戰(zhàn)斗力，由局黨委一把手負總責，將減稅降費作為黨委工作的一項核心任務統(tǒng)籌來抓，在每月的縣局黨委中心組、各支部的政治學習中穿插安排減稅降費學習內(nèi)容，將減稅降費作為黨建工作的重要考核內(nèi)容，壓實黨建和減稅降費雙重責任，以支部為單位，通過“支部結對共建、專題調(diào)研、共同組織活動”等形式加大減稅降費政策宣傳，今年來，組織開展“落實減稅降費、促進經(jīng)濟高質量發(fā)展”、“減稅降費黨旗紅，精準落實當先鋒”、“稅企黨建共建，深化減稅降費”等一系列主題黨日活動，為減稅降費政策落實落地營造了良好的工作氛圍。

　　2.發(fā)揮紀檢監(jiān)察“監(jiān)督員”作用。加強全局日常工作的紀律監(jiān)督，打造紀律嚴明的稅收隊伍，為減稅降費全面落實保駕護航。由局黨委委員帶隊、紀檢組配合，每月對上下班、8小時工作紀律開展暗訪督查，對督查結果全局通報，營造持續(xù)有力的高壓威懾氛圍，今年共開展紀律督查暗訪活動9次，整改問題7起。同時，圍繞“減稅降費”組織開展了廉政大走訪、專項大督查活動，減稅降費紀檢監(jiān)督組近期推出20項問題清單和意見征集表，組織業(yè)務骨干深入全縣30余戶重點企事業(yè)單位開展減稅降費專題督查走訪，發(fā)放調(diào)查考評表43份，收集納稅人意見建議28條，現(xiàn)場解決納稅人疑難問題7件次，在稅務部門紀律作風測評中，好評率達到100%。

　　3.發(fā)揮稅務干部“質檢員”作用。一是通過“稅管員上門、志愿者上門、紀檢員上門”層層把關，過濾政策落地的疑點、難點、疼點，及時查補解決問題短板。如：通過督查走訪，及時發(fā)現(xiàn)并糾正新晃工會的錯誤申報信息，使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元；二是建立健全減稅降費統(tǒng)計核算機制,按要求對有關數(shù)據(jù)進行審核匯總,及時準確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)底數(shù)清，運用無紕漏。經(jīng)自查，我局既無搞變通、要求企業(yè)提前申報繳納稅款、多繳稅款等收“過頭稅”行為,也無虛收空轉等違規(guī)征收的問題;三是通過調(diào)取比對今年《發(fā)票底賬系統(tǒng)軟件》數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)部分納稅人在開具發(fā)票時仍選用原適用增值稅稅率，目前相關股、所正在進行核查。

　　三、存在的主要問題

　　減稅降費工作責任重大，任務艱巨，牽涉層面廣，因素多，在政策執(zhí)行過程中，難免還存在一些短板和問題需要克服：一是部分干部對減稅降費工作的重要性、長期性和復雜性認識不夠，存在“臨時觀念、短期行為”等認知誤區(qū)，工作動能不足，宣傳輔導存在失位、缺位現(xiàn)象，工作作風還需進一步轉變；二是退稅覆蓋面廣，自然人退稅難度大、退稅積極性不高，自然人享受優(yōu)惠政策清理及退稅的工作進度相對滯后，還不能很好的滿足、適應減稅降費的工作要求；三是金三系統(tǒng)對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算功能尚未健全完善，部分干部對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算工作存有畏難抵觸情緒，間接影響到工作質效，不利于今后減稅降費工作的持續(xù)深入開展。四是減稅降費對地方組織收入形成沖擊，地方因財政減收面臨的壓力較大，需進一步拓寬挖潛增收的稅源渠道，刺激和增強市場活力。

　　四、下一步工作打算

　　目前，減稅降費工作已在我縣各個行業(yè)全面落地，接下來國家更大規(guī)模的減稅降費政策也將相繼出臺，我局在抓好現(xiàn)有政策落實的前提下，將堅持問題導向，加強自我監(jiān)管，重點圍繞五個方面縱深推進減稅降費工作，確保廣大納稅人切實享受到減稅降費的政策實惠。一是繼續(xù)提升政治站位。進一步提高政治站位，充分認清減稅降費的重大意義，深入貫徹落實黨中央、國務院關于減稅降費的各項工作部署，自覺把減稅降費工作作為深入踐行“增強四個意識”和“做到兩個維護”的重要內(nèi)容。二是繼續(xù)強化組織領導。縣局黨委繼續(xù)強化領導統(tǒng)籌全縣減稅降費工作，形成統(tǒng)一集中的大工作格局，各責任成員單位要加大配合協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動減稅降費等工作順利高效開展。三是繼續(xù)加強退稅工作。組織專門團隊，對自然人享受優(yōu)惠政策進行清理，確保每一個自然人應享盡享，應退盡退；轉變工作作風，提高辦事效率，加快辦理退稅力度；加強與應退稅納稅人的聯(lián)系，督促納稅人提供相關資料，及時辦結退稅手續(xù)。四是繼續(xù)加強調(diào)研評估。積極開展減稅降費政策調(diào)研，開展減稅降費效應分析，對全縣各行業(yè)稅源情況進行摸底，建立“重點工程、房開項目、工業(yè)企業(yè)，國有大型企業(yè)”4個工作小組，對政策落實開展評估、調(diào)研、分析、跟蹤，確保相關政策精準落地。五是繼續(xù)加大考核力度。加大稅務干部自身能力和紀律作風建設，加大內(nèi)部業(yè)務培訓力度，提高政策執(zhí)行力，發(fā)揮好減稅降費主攻手作用。對稅務人員落實減稅降費、個稅改革和社保費征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴肅問責追責。

　　銀行減費讓利暗訪整改報告 篇14

　　為著力提升金融服務質效，助力小微企業(yè)紓困減負，中國農(nóng)業(yè)銀行營口分行認真貫徹落實國家關于減費讓利、降低企業(yè)負擔的重大決策部署，嚴格落實《中國人民銀行 銀保監(jiān)會 發(fā)展改革委 市場監(jiān)管總局關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》（銀發(fā)xxxx169號）要求，積極響應行業(yè)協(xié)會《關于降低自動取款機（ATM）跨行取現(xiàn)手續(xù)費的倡議書》、《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》、《關于規(guī)范銀行函證業(yè)務收費的倡議書》號召，自xxxx年7月起逐項落實，陸續(xù)對銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務項目實施了不同程度的降費措施。

　　一、組織推動情況

　　為持續(xù)推動減費讓利政策落地見效，1月17日，市行黨委委員、副行長陳洪波主持召開全行支付減費讓利政策落地見效工作協(xié)調(diào)會。會議總結前一階段我行政策落地實施情況，深入分析當前減費讓利的形式任務，再次學習了監(jiān)管部門和總省行關于減費讓利相關政策，指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章，“減”要減徹底，“降”要降到位，明確部署全行減費讓利工作要提升“三個認識”，減費讓利落地執(zhí)行要做到“三個到位”，減費讓利要做到監(jiān)測督導“三個長效化”三方面工作。

　　二、宣傳工作執(zhí)行情況

　　為確保支付手續(xù)費降費讓利政策落實到位，營口分行加強組織領導，通過開展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動，加強政策解讀和輿論引導，不斷提升小微企業(yè)和個體工商戶對支付服務減費讓利政策的知悉度和滿意度。網(wǎng)點利用晨夕會時間組織員工學習減費讓利政策，充分了解政策要點，不斷提升綜合宣傳合力。各營業(yè)機構通過設置展臺、向現(xiàn)場客戶講解減費讓利政策、拜訪周圍商鋪及流動人員等多種形式，宣傳農(nóng)行“減費讓利，惠企利民”的新政策，解答有關開立對公賬戶的有關業(yè)務知識和規(guī)定，明確企業(yè)開立銀行結算賬戶的基本程序和時間要求以及銀行賬戶使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開戶綠色通道等便民措施。

　　線上媒體特色化宣傳，“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準直達小微企業(yè)、個體工商戶等實體經(jīng)濟，我行利用線上雙渠道開展降費讓利政策宣傳活動。一是通過短信和微信渠道，向存量客戶定向推送降費宣傳信息，使政策第一時間直達客戶。二是通過制做美篇朋友圈轉發(fā)等形式，擴大傳播途徑，使客戶及時方便了解減費讓利相關政策，營造線上宣傳的強大陣勢。三是統(tǒng)一印制公告，布放電子屏，保證各網(wǎng)點規(guī)范有序做好宣傳工作，通過微信、公眾號、客戶經(jīng)理營銷寶、自助設備等渠道加大線上宣傳力度。

　　線下服務多樣化延伸，“三個一”讓政策落實有溫度。一是“一對一”廳堂式宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點張貼最新收費價目表，與廳堂客戶“一對一”營銷活動組合，引導客戶直觀全面地了解金融產(chǎn)品最新收費標準和優(yōu)惠政策，讓支付降費見實效。二是“面對面”進駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點多面廣的網(wǎng)點布局優(yōu)勢，根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點地理位置，合理劃分宣傳網(wǎng)格，組織開展“進社區(qū)、進企業(yè)、進園區(qū)、進鄉(xiāng)村、進商圈 ”五進活動，重點對小微企業(yè)和個體工商戶關切的問題進行歸類整理，面對面講解，推動降費讓利政策落地實效，促進當?shù)貙嶓w經(jīng)濟發(fā)展。三是“點對點”觸達式宣傳。在廳堂對公、對私客戶等待區(qū)、助農(nóng)服務點開展專題微沙龍，根據(jù)不同客戶需求，按照對私、對公分類進行針對性宣傳，提高宣傳工作質效，做到政策宣傳精細化。

　　截至目前，我行共在中國農(nóng)業(yè)銀行遼寧分行微博上發(fā)布三篇減費讓利政策宣貫情況。

　　三、監(jiān)管肯定

　　我行減費讓利工作落實情況被刊登在營口日報上。

　　四、取得實效

　　截至2月末，我行累計為5300余戶企業(yè)及個體工商戶減費讓利，累計降費規(guī)模達34.36萬元，已完成識別小微企業(yè)和個體工商戶1300余戶，切實減輕實體經(jīng)營成本。

　　五、下步工作重點

　　后續(xù)營口分行將積極響應人民銀行和省行號召，以“支付降費，讓利于民”“我為群眾辦實事 支付降費見實效”等為主題集中開展支付服務減費讓利宣傳活動，完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機制，旨在推動各項優(yōu)惠政策惠及重點客群，提升小微企業(yè)和個體工商戶等金融消費者的獲得感、滿意度。營口分行將深耕于普惠金融領域，持續(xù)加大降費讓利、惠企利民力度，切實減輕實體經(jīng)營成本和金融消費者負擔。

【銀行減費讓利暗訪整改報告】相關文章：

銀行減費讓利報告11-19

減費讓利情況報告11-19

減費讓利工作報告11-21

銀行減費讓利措施報告范文（通用6篇）11-19

銀行減費讓利情況報告范文（通用10篇）11-19

減費讓利自查報告11-21

銀行減費讓利落實報告范文（精選5篇）11-19

銀行減費讓利自查自糾報告（通用5篇）11-22

減費讓利情況報告范文（精選9篇）11-19