人力資源報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的人力資源報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、 思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.
通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、今年完成的主要工作情況:
。ㄒ唬┓e極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進行
競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進行了大量的定員編制測算工作。
。ㄋ模、開展教育培訓(xùn)方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達到89%。
注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹㈦x退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、 存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
四、下一年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
。ㄒ唬、加強人力資源自身的建設(shè)。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ǘ⒁岣呖冃Ч芾淼乃剑
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的IT應(yīng)用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設(shè)
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
。ㄎ澹、要強化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報,不當(dāng)之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源報告2
根據(jù)準(zhǔn)能公司《關(guān)于開展人力資源管理工作檢查的通知》的要求,矸電公司按照準(zhǔn)能公司相關(guān)人力資源管理制度,對矸電公司人力資源管理工作進行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將本次自查情況匯報如下:
一、人事管理方面
1、矸電公司嚴(yán)格按照神華準(zhǔn)能公司人字23號《關(guān)于矸石發(fā)電公司機構(gòu)及人員編制的批復(fù)》文件規(guī)定設(shè)置機構(gòu)和配置崗位人員,并結(jié)合矸電公司實際建立了高效精干的管理機構(gòu)和扁平化管理模式,明確了部門、崗位職責(zé)和勝任能力,即按照不相容業(yè)務(wù)分離、不相容崗位分離、互相制衡、低成本高效率的原則,結(jié)合公司業(yè)務(wù)范圍設(shè)置公司機構(gòu)及崗位。
在部門以下不設(shè)車間,只設(shè)班組,崗位設(shè)置嚴(yán)格執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn),不因人設(shè)崗或超出定員、定額設(shè)人、設(shè)崗,對每個崗位要明確勝任能力、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),確保公司機構(gòu)人員的精干高效運營。矸電公司下設(shè)8個部門,即發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、行政工作部、黨委工作部、安監(jiān)站和二期項目部,并按照準(zhǔn)能公司批準(zhǔn)的定編、定員標(biāo)準(zhǔn),配備了崗位人員。準(zhǔn)能公司給我公司核定的科級管理人員18人,機關(guān)一般管理人員現(xiàn)有科級管理人員16人(一期12人,二期4人),準(zhǔn)能公司給我公司核定的機關(guān)一般管理人員17人,現(xiàn)機關(guān)管理人員13人,無超職數(shù)配備科級管理人員和長期借調(diào)機關(guān)內(nèi)的工作人員。同時,為了加強安全生產(chǎn)與專業(yè)技術(shù)管理,在發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)站又按專業(yè)設(shè)置了9名專業(yè)主管(即鍋爐運行主管、汽機運行主管、電氣運行主管、鍋爐檢修主管、汽機檢修主管、電氣檢修主管、熱控檢修主管、安全主管、生產(chǎn)技術(shù)部主管)。
2、矸電公司干部選拔、任免、人員調(diào)動均嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)能公司的相關(guān)制度,堅持公開、公正、任人為賢的原則進行選拔聘用,任免情況及時報準(zhǔn)能公司備案,并對后備干部進行定期考核。
3、矸電公司在嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)能公司的相關(guān)人事制度基礎(chǔ)上,建立了競爭上崗和崗位動態(tài)管理機制。
。1)每年根據(jù)月度績效考核評價結(jié)果、年度專業(yè)知識考試和年終員工測評來確定員工下一年度的崗位升降情況,從而實現(xiàn)公司員工崗位能升能降的崗位動態(tài)管理機制。
。2)空崗、新增崗位、一崗多人需減員的崗位、轉(zhuǎn)崗人員、由低崗級到高崗級人員一般要按照考試、考核、測評的方式實行競爭上崗。
通過持續(xù)競爭上崗和崗位動態(tài)考核評價,逐步建立起員工競爭上崗,優(yōu)勝劣汰的用人機制,做到員工能進能出,能上能下,增加了員工的緊迫感,避免出現(xiàn)員工懶散,責(zé)任心差、工作效率低等不良現(xiàn)象,提高了工作的質(zhì)量和效率,同時通過考核過程中的信息交流,使各級管理人員充分了解公司經(jīng)營管理過程中存在的問題及其原因,明確改進方向,做到人盡其才、事得其人、人事相宜,推動公司各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)。矸電公司通過崗位動態(tài)考核評價升崗42人,降崗15人。上半年組織競聘考試12次,競聘崗位包括運行主值上崗、副值上崗、除灰、輸煤運行上崗、化學(xué)運行上崗、鍋爐、汽機、電氣、熱工檢修上崗等,參加各類崗位競聘人數(shù)182人。
二、績效管理與薪酬管理
1、根據(jù)準(zhǔn)能公司薪酬管理制度,結(jié)合矸電公司實際完善了我公司績效管理、工資支付管理、員工考勤、請銷假管理等相關(guān)制度。
。1)目標(biāo)績效管理
為了促進矸電公司的各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),結(jié)合部門工作實際,建立了部門崗位職責(zé)加目標(biāo)責(zé)任制為核心的月度、季度、年度全員績效管理評價考核體系。以促進公司各項生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程目標(biāo)的實現(xiàn),提高員工的工作積極性、主動性和責(zé)任心。
①公司年初將全年生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程等各項任務(wù)目標(biāo),經(jīng)細化分解制定相應(yīng)的目標(biāo)和控制措施后按照部門、班組、崗位職責(zé)以“責(zé)任狀”形式進行層層分解落實。
②各部門每個周末要總結(jié)本周的目標(biāo)任務(wù)完成情況和制定下周的目標(biāo)任務(wù)計劃,每月根據(jù)部門績效管理評價標(biāo)準(zhǔn)進行自查評價月度目標(biāo)任務(wù)的完成情況。
、劭冃Ч芾硇〗M每月根據(jù)公司對部門的績效考核評價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合部門自查評價結(jié)果和平時的監(jiān)督檢查情況,對各部門進行月度績效評價考核。
、芨鞑块T根據(jù)公司的績效評價結(jié)果落實到責(zé)任班組及責(zé)任人,并與當(dāng)月獎金掛鉤,同時在網(wǎng)上公示,確保考核真實、準(zhǔn)確。
。2)薪酬管理
根據(jù)矸電工作實際建立、完善了寬帶崗位工資動態(tài)管理、績效管理和全員目標(biāo)責(zé)任制管理相結(jié)合的薪酬分配體系,即崗位工資實行動態(tài)管理,全公司崗級共分為24個,每個崗級又分為A、B、C、D、E五個等級,崗與崗之間、崗級與崗級均合理拉開薪酬差距。
、倜磕旮鶕(jù)員工崗位升降情況確定崗位工資。
、讵劷鸢凑赵露取⒓径热珕T績效評價結(jié)果兌現(xiàn)。
、坌б婀べY的考核、發(fā)放按照績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀及基建工程目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行。
。3)單項獎勵
1、為有效調(diào)動員工工作積極性,依據(jù)年度安全生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)執(zhí)行預(yù)算、基建工程各項目標(biāo)的完成,針對主要目標(biāo)任務(wù)設(shè)立了單項獎勵,即超發(fā)電量獎、值際競賽獎、安全獎、生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀兌現(xiàn)獎、風(fēng)險抵押獎金、合理化建議獎、技改技革獎等。
超發(fā)電量獎:根據(jù)電網(wǎng)核定的年度發(fā)電量,公司按照機組運行狀況及檢修安排,制定月度發(fā)電計劃,實際發(fā)電量比月度計劃每超發(fā)1000萬度,獎勵10萬元,具體根據(jù)崗位進行發(fā)放。
值際競賽獎:為鼓勵運行人員最大限度節(jié)能降耗,加強設(shè)備的治理和整改,以提高公司的經(jīng)濟效益。開展了以值為單位的生產(chǎn)運行指標(biāo)競賽活動。值際競賽實行百分制,從安全生產(chǎn)、經(jīng)濟指標(biāo)、文明生產(chǎn)三個方面每月對每值進行考核打分,每月依據(jù)競賽結(jié)果,獎優(yōu)罰劣。
安全獎:為全面落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,提高員工的安全生產(chǎn)意識,保證機組安全生產(chǎn)。公司根據(jù)崗位職責(zé)實行全員安全風(fēng)險抵押,季度檢查評比,季度考核兌現(xiàn)。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)、科級干部、班組長及機關(guān)管理人員的工資收入均嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司人字60號《關(guān)于印發(fā)“五型企業(yè)”建設(shè)即績效考核及工資分配辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行,各級別人員的工資均沒有超過公司制度規(guī)定的比例,公司領(lǐng)導(dǎo)享受基薪和效益年薪外,不再享受其他形式的獎勵和補貼。
3、本著獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先的原則,在工資發(fā)放中各類獎金占工資總額的68%,其中:月獎金占工資總額的26%,單項獎勵金額占工資總額的20%,效益及其他獎金占工資總額的22%。
4、工資的發(fā)放嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)流程進行審批發(fā)放,上半年,新進二期人員數(shù)量較多,且新聘員工結(jié)構(gòu)差別較大,本著促進培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快提高專業(yè)技能的目的,制定了二期人員學(xué)習(xí)期不同階段的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究、職代會主席團成員討論通過后執(zhí)行。每月工資發(fā)放做到發(fā)放準(zhǔn)確,統(tǒng)計無誤。
5、勞務(wù)人員的薪酬管理與保險繳納情況。勞務(wù)人員的勞動報酬、福利待遇均按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)薪酬規(guī)定執(zhí)行按月組織發(fā)放。對符合參保條件的員工及時建立了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等。
三、勞動用工管理
1、矸電公司勞動用工從申請、審批到招聘均嚴(yán)格按準(zhǔn)能公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,無計劃外和超編用工情況。
2、合同制人員和勞務(wù)人員均按準(zhǔn)能公司及矸電公司的相關(guān)規(guī)定實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。對合同制和勞務(wù)人員實行月度、季度、年終統(tǒng)一考核評價,與月度、季度、年度效益獎掛鉤。
3、截至到6月24日,矸電公司現(xiàn)有人員549人,其中全員合同制361人(一期230人,二期131人),勞務(wù)派遣188人(含二期新聘74人、二期項目部臨時聘用8人和磚廠19人)。
4、勞動合同簽訂情況。
勞動合同的簽訂均按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,xx年6月底前,已完成了所有合同制人員勞動合同的簽訂工作。原與三益公司簽訂勞動合同的勞務(wù)派遣人員到期后按照準(zhǔn)能公司要求已與準(zhǔn)旗福通勞務(wù)公司簽訂了勞動合同。公司每月對員工進行一次績效考核,每年年底對所有人員進行考試。x年人力資源管理工作取得了不少進展,在公司領(lǐng)導(dǎo)及企管科科長的帶領(lǐng)下,較好的完成了各月正常開展以及臨時安排的工作,但是在工作過程中也存在不少需要進一步加強及改進的方面。
。1)工作的計劃性需要進一步加強
因為人力資源管理人員較少,工作內(nèi)容由人事、薪酬、培訓(xùn)、社保、勞保管理及企管科內(nèi)業(yè)資料管理等方面工作,同時因公司人員短缺時候經(jīng)常組織科室人員參加義務(wù)勞動或者是值班,導(dǎo)致經(jīng)常一天內(nèi)有很多工作需要及時完成,甚至新疆公司可能同一天安排幾天需要同時完成的事情。因此,剛開始工作計劃性不好,同時沒有及時記錄的習(xí)慣,導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)新疆公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、科長安排的臨時工作沒有及時完成,工作完成沒有計劃性,導(dǎo)致工作比較繁忙但無法按時完成任務(wù),甚至出現(xiàn)了四次科長不及時提醒就沒有及時匯報的事情。
整改措施:通過總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)必須及時登記好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作才能按時完成任務(wù),F(xiàn)在我每天早上開調(diào)度會提前十分鐘到辦公室查看自己的會議記錄本,并及時登記好自己當(dāng)天需要著重完成的工作任務(wù),因臨時事情沒有完成不是務(wù)必當(dāng)天完成的工作下班前在會議記錄本上查看,并及時標(biāo)記,第二天接著登記、完成。
。2)工作認(rèn)真、仔細程度需要加強
在工作量比較大、任務(wù)比較多時,工作比較急躁,沒有認(rèn)真、仔細的審核自己做完的材料,偶爾出現(xiàn)低級錯誤,經(jīng)常會在材料中出現(xiàn)錯別字;因工作催促比較急時,沒有考慮細節(jié)就總結(jié)結(jié)果并找領(lǐng)導(dǎo)匯報,偶爾出現(xiàn)面對領(lǐng)導(dǎo)的問題回答不上的尷尬局面,導(dǎo)致工作開展不順利。
整改措施:所有資料在自己做完以后,進行電子版審核,審核以后及時打印出來,打印出來以后自己再進行全面閱讀與修改后再在電子版上修改,然后打印,再審核后報送至科長處,沒有經(jīng)過紙質(zhì)版閱讀、修改的,不能直接傳達至科長處,經(jīng)過科長審核后需要報送公司領(lǐng)導(dǎo)、新疆公司及其他的部門,再行申報。
。3)工作條理性需要進一步提高
工作中因為急躁心態(tài)導(dǎo)致細節(jié)處理不夠到位,工作條理性不夠清晰,資料拜訪比較凌亂。
整改措施:加強工作中的細節(jié)處理,增加一些檔案盒,標(biāo)注清楚資料類別名稱,確定后的材料及時歸檔管理。
。4)學(xué)習(xí)的積極性要加強
因今年工作比較多,開展過程中經(jīng)驗不足,導(dǎo)致個人心態(tài)有時會受影響,因此下班后沒有經(jīng)常開展自我充電、學(xué)習(xí),個人業(yè)務(wù)技能知識現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)有所短缺的情況。
整改措施:不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高工作效率,在工作之余多拿時間開展自我學(xué)習(xí),明年計劃學(xué)習(xí)中級經(jīng)濟師考試內(nèi)容,爭取參加并通過中級經(jīng)濟師考試。
(5)處理人事關(guān)系、溝通能力需要加強
因為工作中接觸的人員不同,人員素質(zhì)也參差不齊,處理交際關(guān)系時不能很好的根據(jù)個人不同而采取不通的交際方式,特別是在和職工溝通時偶爾會因為工作忙碌而忽視個人接受能力與理解能力,導(dǎo)致為職工處理事情時事倍功半,甚至出現(xiàn)事情解決不徹底的情況出現(xiàn)。
整改措施:不斷的總結(jié)經(jīng)驗,在和工人交流中注意使用通俗易懂的方式交流,充分考慮職工的理解與接受能力而開展工作,爭取實現(xiàn)事半功倍的效果。
。6)工作注重安排,跟蹤落實程度需要提升
因為工作需要處理的事情較多,經(jīng)常安排的工作都是經(jīng)過幾天后再收集結(jié)果,但是因為有其他事情處理偶爾遺忘跟蹤落實,沒有及時收集工作安排后的結(jié)果。
整改措施:以后工作加強記錄,每天翻閱記錄本,查看是否存在沒有落實、跟蹤的事情,及時處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保事情處理的完整性。
人力資源報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
你們好!
根據(jù)我院競爭上崗實施方案的規(guī)定,本次薪酬制度改革在全院范圍內(nèi)實行全員競爭上崗。經(jīng)過認(rèn)真思考,我決定參加人力資源部主任崗位的競爭。我主要從以下幾個方面匯報自己的情況及對工作的考慮。
一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績
我于1991年7月由廣東省郵電學(xué)校綜合電信專業(yè)畢業(yè),分配到原郵電科研所工作。曾先后在科研所研究室、辦公室及設(shè)計院辦公室、工會、人事科等部門工作和任職。工作期間,多次被評為先進工作者,并利用業(yè)余時間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完計算機應(yīng)用專業(yè)的大專和本科課程。1999年設(shè)計院設(shè)立人事科后,調(diào)入人事科工作,20xx年4月任人事科副科長,20xx年5月任人事科科長至今。
任工會秘書期間,曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開職代會,并負(fù)責(zé)組織起草會議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會民主選舉辦法、集體合同制度、院務(wù)公開制度。同時還兼任工會和技協(xié)的出納員,辦理工會、技協(xié)的日常事務(wù),管理財物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評為“優(yōu)秀工會工作者”。
1999年到人事科工作后,除全面完成勞資保險月報、年報等日常工作外,還按照省公司的要求無差錯地完成過一次全體職工的工資調(diào)整工作,順利進行了5次離休及退休人員的工資調(diào)整1999年12月順利完成了單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)庫的新建及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。20xx年年底響應(yīng)政府號召,按時完成離退休養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作。為解決生產(chǎn)任務(wù)量過大的問題,從社會上招聘了部分設(shè)計人員,并制定了外聘人員管理辦法、優(yōu)秀人才獎試行辦法。20xx年利用爭取到的政策,自主招聘了一批大學(xué)畢業(yè)生,充實生產(chǎn)崗位,彌補技術(shù)人員斷層現(xiàn)象。制定并實施的績效考核辦法,充分利用國家政策辦理了職工醫(yī)療保險、人身意外傷害保險,起草了企業(yè)年金管理辦法。
二、對人力資源部工作的認(rèn)識
人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個重要部門。同其他管理部門一樣,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)是人力資源部的主要職責(zé)。但人力資源部有其自身的特殊性,主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。人力資源管理應(yīng)區(qū)別于以往單純的人事管理,應(yīng)積極主動地參與制定策略、進行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等,不僅要發(fā)現(xiàn)人才,更重要的是培養(yǎng)人才,使每個人才都工作在最適合的崗位上。
人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負(fù)責(zé)全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、勞動工資的計劃統(tǒng)計、社會保障等13個主要方面。工作頭緒多,難度大,政策性和保密性也很強。因此,在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。
總之,人力資源部的工作要從大處著眼:具有全局性、普遍性、科學(xué)性和超前性,要從小處著手:注重針對性、嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應(yīng)以企業(yè)的興衰為己任,以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),加強人力資源的研究、分析和預(yù)測。
三、工作打算和設(shè)想
在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)人力資源部的工作特點,做到三個堅持,抓好四項工作。
(一)堅持黨性原則。在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督,切實做到公道正派,誠懇待人,尊重知識,尊重人才,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。
(二)堅持改革創(chuàng)新。自覺堅持實事求是的基本原則,解放思想,更新觀念,依照我院的實際情況確定工作思路,制定工作新方案,創(chuàng)造性地開展工作。
(三)堅持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗等方式來提高自我、發(fā)展自我,以適應(yīng)人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。
結(jié)合當(dāng)前形勢,著重抓好四項工作:
(一)加大培訓(xùn)教育工作力度。制定員工培訓(xùn)與教育管理辦法,在企業(yè)內(nèi)樹立“以知識創(chuàng)新爭奪市場”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場變化和競爭態(tài)勢,分層次、有步驟地進行員工基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn),使員工處于技術(shù)發(fā)展的最前沿。
(二)落實崗位動態(tài)管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機制長期堅持下去,切實觀測到位,讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責(zé)的崗位,個人的長處得以發(fā)揮,主觀能動性得到有效調(diào)動,使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動的水”。
(三)改進分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見,重新制定經(jīng)濟責(zé)任制和績效考核辦法。在分配機制上體現(xiàn)重能力更重績效、重個人更重團體、重現(xiàn)實更重長遠的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法,找出員工工作中存在的問題,反饋考評結(jié)果,讓績效考核真正發(fā)揮對員工的教育和指導(dǎo)作用。
(四)進一步實施優(yōu)秀人才評選與獎勵制度。及時評
選,獎勵到位,使員工的貢獻及時得到回報。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫,將基本情況、工作業(yè)績、突出貢獻、獲獎及培訓(xùn)情況等進行微機登記,同人事管理合并進行。制定多種多樣的靈活的極力方式,營造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。
四、今后工作努力的方向
如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位,我將用熱心、細心、耐心和務(wù)實、踏實、樸實的工作態(tài)度與工作作風(fēng),去認(rèn)真履行其崗位職責(zé)。具體地講,在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點:
(一)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政策、理論、工作方法,在能結(jié)合、會運用上下工夫,提高自身綜合素質(zhì)。
(二)落實。把握原則,明確思路,把上級部門及本企業(yè)的各項工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實好。
(三)協(xié)調(diào)。加強工作主動性、超前性、計劃性,同其他處室配合好、協(xié)同好。加強和省公司的聯(lián)系與溝通,樹立形象,爭取支持。
(四)服務(wù)。踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,為企業(yè)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各處室服務(wù),為全體員工服務(wù)。
我的報告到此結(jié)束,謝謝大家!
人力資源報告4
時間飛快,從20xx年4月22日進入xxxxx這個大家庭,到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多了,在這期間,工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持,我非常感謝。浙萃公司文化也慢慢感染我。進入公司以來,員工人事檔案管理已經(jīng)詳盡而完善,并建立起完整的電子檔案系統(tǒng),可隨時查找員工資料,同時已熟練操作《招聘與入職標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《員工試用與轉(zhuǎn)正管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《勞動合同簽訂與管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《員工薪酬與制度》等。每日更新維護所用招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)、泗洪人才網(wǎng)、宿遷人才網(wǎng)等,做到及時發(fā)布再招職位,隨時更新發(fā)布職位,保持與簡歷投遞數(shù)同步,方便了解網(wǎng)站簡歷狀態(tài),做到及時招到急招崗位和持續(xù)招聘所需崗位。
下面我將對我的工作作出具體闡述:
一、招聘工作。公司目前的招聘方式是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,內(nèi)部員工推薦和發(fā)宣傳頁招聘為輔。今年的招聘工作不是很理想,員工缺工比較嚴(yán)重,目前正在努力通過多方面的渠道擴大招工,填補缺工情況。
二、入職手續(xù)的辦理。其主要工作為對面試合格人員保證及時通知面試結(jié)果,準(zhǔn)確告知薪資、入職須帶材料及班車路線等。入職當(dāng)天辦理新員工入職手續(xù)、引導(dǎo)新員工熟悉公司環(huán)境并帶領(lǐng)新員工熟悉各個部門工作場地及主要工作職責(zé)及向申請新員工所需辦公物品等,后期,我會跟蹤新員工的工作及生活狀態(tài),隨時為新員工提供所需幫助,使其盡快融入浙萃這個大環(huán)境、大家庭中。
三、勞動合同簽訂工作。負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,勞動用工及相關(guān)手續(xù),及時與員工簽訂勞動合同,及到期合同及時續(xù)簽。根據(jù)實際需要和工作中不斷出現(xiàn)的新的問題,依據(jù)最新勞動法人力資源部制定了最新的勞動合同,20xx年實現(xiàn)了全廠人員全部簽訂新的勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%
四、離職手續(xù)的辦理。員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其相關(guān)手續(xù)。
五、檔案的整理和完善。每月更新公司員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案,整理出新入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。
六、人力資源月報表、組織架構(gòu)的更新。為更好了解公司人力資源情況,每月我會更新一份反映人力資源狀況的人事月報表。
七、薪資核算,每月5號前收集員工考勤,10號完成工資的計算,發(fā)送到相關(guān)負(fù)責(zé)人審核,審核完畢后發(fā)放薪資條15號之前與員工核對完畢。保證每個月15號工資的正常發(fā)放。
八、申報社會保險,每個月5號之前根據(jù)。根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),前往社保繳納中心申報當(dāng)月的社保繳納并對其個人繳納部分進行準(zhǔn)確測算。辦理社?ê褪謨砸约皢T工社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移等。
九、金蝶系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和使用,更新錄入金蝶系統(tǒng)
十、企業(yè)薪酬調(diào)查填報系統(tǒng)的填報和申請
十一、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他機動性的事務(wù)
當(dāng)然,一年復(fù)一年,成長中的不足也顯而易見。由于我所學(xué)專業(yè)不是人力資源,所以,在專業(yè)方面,自己顯得比較薄弱。對此,我也深深反省,也很想通過學(xué)習(xí)及改變讓自己有所突破,尤其在專業(yè)技能技巧上達到新的高度,這樣,我也能在擅長的領(lǐng)域上為xxxx多做貢獻。在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí),增強自己專業(yè)知識,結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗,不斷充實自己,提高自己的專業(yè)素質(zhì),同時也希望公司多多提供學(xué)習(xí)的機會,提高自己專業(yè)素質(zhì)的,與公司一同進步發(fā)展!
人力資源報告5
在企業(yè)人力資源管理中,“培訓(xùn)與激勵”這兩個環(huán)節(jié)具有重要作用,對于建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍與發(fā)揮職工的工作積極性有著直接的聯(lián)系。我通過實地參觀、了解和詢問的方式對一家企業(yè)進行調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、企業(yè)基本情況
該企業(yè)全稱是XX縣XX機械有限公司,屬民營企業(yè),占地面積近1萬平方米,職工200余人,生產(chǎn)產(chǎn)品為紡織機械,年產(chǎn)值5000萬元,經(jīng)濟效益與職工待遇在當(dāng)?shù)貙儆谥械取F髽I(yè)人力資源管理歸屬企業(yè)辦公室管理,由企業(yè)辦公室主任兼管人力資源管理。企業(yè)人力資源管理權(quán)在公司,辦公室是具體操作和管理者。
二、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
1、缺乏高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才
企業(yè)需要人才,更需要高素質(zhì)的經(jīng)營管理人,否則企業(yè)的發(fā)展只是一句空話!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,專業(yè)技術(shù)人才受到重視是理所當(dāng)然。但是,經(jīng)營管理人才的重要性也不可小視。該企業(yè)管理者是技術(shù)起家,存在重技術(shù)、輕管理。他們認(rèn)為經(jīng)營管理人員不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,是“吃閑飯”,因此不予重視和培養(yǎng)。所以,該企業(yè)缺乏高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才,即使有也往往留不住。
2、人力資源流失嚴(yán)重
隨著市場經(jīng)濟體制的建立和人才主體意識的增強,人力資源流動逐漸頻繁。合理的人力資源流動不僅是正常的,甚至是必須的。但是,如果企業(yè)的人力資源在大量流失的同時又缺少補充,無疑是一個嚴(yán)重的問題。特別是中高級經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才的流失,不但使以前對這些人員的培養(yǎng)投入得不到回報,而且重新招聘、培養(yǎng)相應(yīng)人員所花費的成本也非常高。由于種種原因,該企業(yè)人力資源流失嚴(yán)重,特別是優(yōu)秀技術(shù)人才與經(jīng)營管理人才流失比一般人員要多。
三、企業(yè)人力資源管理中“培訓(xùn)與激勵”存在的問題
1、人力資源培訓(xùn)落后
在對人力資源的使用上,該企業(yè)沒有認(rèn)識到人力資源是一種通過不斷開發(fā)而不斷增值的增量資源,沒有認(rèn)識到人力資源像所有資源一樣會發(fā)生損耗,只關(guān)注對其使用,而沒有考慮到補給和折舊,不舍得把人力資源培訓(xùn)作為重點投資與投入對象。另外,企業(yè)重視對廠房、設(shè)備的投入,認(rèn)為這是自己的財產(chǎn),看得見。對人力資源培訓(xùn)不重視,一是認(rèn)為生產(chǎn)忙還是生產(chǎn)要緊,不肯抽出時間培訓(xùn);二是認(rèn)為資金緊張,不愿安排資金培訓(xùn)?傊,人力資源培訓(xùn)落后有多種因素,但最根本的一條還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視人力資源培訓(xùn)。
2、激勵手段單一,缺乏科學(xué)的激勵機制
該企業(yè)在員工激勵認(rèn)識上存在誤區(qū):注重人力資源職位的提升,忽視人力資源專業(yè)技能的發(fā)揮。該企業(yè)往往以專業(yè)技術(shù)作為提升行政管理領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù),存在重技術(shù)輕管理的現(xiàn)象。此外,該企業(yè)基本上還是執(zhí)行按職能分工設(shè)置的組織管理體制下的分配制度,經(jīng)營管理者和廣大員工的積極性、創(chuàng)造性因為不能得到合理的激勵,沒有最大限度地發(fā)揮出來。
四、“培訓(xùn)與激勵”存在問題的原因
“培訓(xùn)與激勵”存在問題的原因一是對人力資源的理解存在片面性,缺乏科學(xué)的人才觀。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到,德才兼?zhèn)、有?chuàng)造力、有貢獻的就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統(tǒng)教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長起來的技術(shù)工人也是人才。然而企業(yè)在人才認(rèn)識上總是模糊的,沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)。二是將現(xiàn)代的人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理混為一談,未能建立起有效的人力資源開發(fā)與利用的投資、保障體制。很多企業(yè)雖然把“人事科”或“人事部”的牌子換成了“人力資源部”,但思想上還停留在傳統(tǒng)的人事管理的層面上,換牌子仍然是換湯不換藥,換牌子不過是趕時髦,求新鮮,F(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”,它不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容,而且在理論上和操作上更加豐富、深刻和全面,F(xiàn)代企業(yè)的人力資源部門是為員工的自我發(fā)展提供幫助的服務(wù)部門。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從人的自然屬性出發(fā),視員工為最寶貴的資源,用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關(guān)心他們的需求,幫助他們自我完善,實現(xiàn)自身的目標(biāo)和價值。企業(yè)在員工成長的同時也得到了成長,實現(xiàn)了企業(yè)與員工的“雙贏”。而現(xiàn)在的企業(yè)很多還是以為人力資源部跟以前的人事部門一樣,是招人管人的,而沒有想到人力資源部主要是為人提供服務(wù)。
五、企業(yè)人力資源管理中“培訓(xùn)與激勵”存在的問題的思考
1、重視人力資源培養(yǎng)與開發(fā)
成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層都十分重視對人力資源培訓(xùn)的投入。他們認(rèn)為,只有人力資源的潛能得到開發(fā),企業(yè)的潛能才會得到開發(fā);只有人力資源的素質(zhì)得到提高,企業(yè)的素質(zhì)和競爭力才會得到提高。合理開發(fā)出現(xiàn)有人力資源的潛能,相當(dāng)于在不增加人員數(shù)量的條件下,增加了人力資源的總量。這對企業(yè)效益的增加和員工自身素質(zhì)的提高都是非常有利的。作為人力資源流失比較嚴(yán)重的企業(yè),更是要重視人力資源培訓(xùn),把人力資源培訓(xùn)經(jīng)費列入年度預(yù)算,做到舍得投資,舍得開發(fā),舍得培養(yǎng),真正把人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,進而轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。在進行人力資源培養(yǎng)之前,應(yīng)分析企業(yè)現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu),結(jié)合未來發(fā)展需要,科學(xué)地設(shè)計培訓(xùn)體系,建立并完善培訓(xùn)與用人相結(jié)合的機制。
2、人力資源的考評與激勵
在人力資源管理方面,企業(yè)應(yīng)特別注意在人力資源的選拔、績效考核等方面應(yīng)用科學(xué)方法和信息化手段,具體可以下兩個方面開展工作:
。1)建立科學(xué)的績效考核體系。使激勵更加有效和充分的基礎(chǔ)是對工作績效的科學(xué)考評。建立科學(xué)的績效考核體系,包括目標(biāo)任務(wù)、任職標(biāo)準(zhǔn)、考核制度?冃Э己梭w系建立起來,必須公布實施,而不是僅僅裝潢門面。同時在實施時,應(yīng)嚴(yán)格照章辦事,而不是說說一套,做做一套,還要防止企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話隨意就改變績效考核體系,到最后,還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說了算。這樣,即使建立起科學(xué)的績效考核體系也是空的,沒有一個員工會相信它,當(dāng)然也達不到績效考核的作用。目前凡是員工積極性高的企業(yè),一般都建立了科學(xué)的績效考核體系,并真正實施,做到與個人收入掛鉤。
。2)建立適合企業(yè)的激勵機制。激勵,是指通過滿足員工的需要使其努力工作,實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。激勵機制可以使員工清楚認(rèn)識到自己在企業(yè)中的價值所在,清楚了解到在企業(yè)中應(yīng)扮演的角色,最終實現(xiàn)人力資源的合理配置。激勵是企業(yè)人力資源管理的核心,是吸引人才、留住人才的重要手段。根據(jù)該企業(yè)的具體情況,主要有以下幾種激勵方式:
A薪酬激勵。企業(yè)可以通過工資、福利以及股權(quán)等方式,把員工的薪酬與績效掛鉤,以經(jīng)濟利益的形式來激勵員工的積極性,讓他們感到個人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān),愿意為企業(yè)整體利益服務(wù)。不過,這種激勵如果過量的話,會加大企業(yè)的負(fù)擔(dān),對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。因此,薪酬激勵必須與精神激勵相結(jié)合。在薪酬激勵中必須做到慎重,即考慮薪酬激勵仔細不輕易,薪酬激勵出臺必須實行,不得半途而廢,否則盡失民心,下次再實行薪酬激勵則無人相信。
B精神激勵。精神激勵包括對企業(yè)員工的尊重、理解與支持,信任與寬容,關(guān)心與體貼。正確運用精神激勵可以有效地培育員工對企業(yè)的忠誠和信任度。企業(yè)如果做到真心為員工著想,就能夠充分調(diào)動員工的積極性。當(dāng)然使用精神激勵也要適可而止,不能長時間運用,畢竟精神激勵是務(wù)虛的,最好的方式是精神激勵和薪酬激勵交替使用,達到企業(yè)與員工的雙贏。
C事業(yè)激勵。人都有強烈的成就動機,以科技人才為例,他們都希望在專業(yè)上有所建樹,對提升專業(yè)領(lǐng)域的成就、名聲、榮譽以及相應(yīng)的地位比物質(zhì)利益有更強烈的需求。因此,對他們來說,事業(yè)激勵主要就是創(chuàng)造機會和條件保證他們能夠施展才華,讓他們創(chuàng)造事業(yè)后獲得成就感與榮譽感。
D企業(yè)文化激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的,帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué),以價值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。通過企業(yè)文化激勵能使員工體驗因能力差異而引起的收入和地位差異,激勵員工不斷自我完善,從而形成一種良性循環(huán)。這種以人力資源價值的良性循環(huán)為核心的企業(yè)文化激勵,反過來又促進企業(yè)形象的自我完善。
人力資源報告6
一、我對這個崗位的認(rèn)識:
主管,對主要的事情進行管理,并且能夠管理主要的人。人和事情一定是關(guān)聯(lián)在一起的,作為一名基層管理者,一定是人、事齊抓并舉。要適應(yīng)這個崗位的要求,我認(rèn)為這個需要做到三個擅長:做到三個擅長:擅長溝通,擅長書寫,擅長安排
擅長溝通:做好聽和說。聽得進去領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的意見和建議。說的通道理讓別人信服,說得動別人執(zhí)行工作。
擅長書寫:寫得出報告,寫得出稿件,寫得出想法。對領(lǐng)導(dǎo)要拿出有見解的、可行性的報告,對業(yè)務(wù)要拿得出像樣的作品,對管理要寫得出系統(tǒng)性思考的總結(jié)和感悟。
擅長安排:時間管理和應(yīng)急管理。時間管理要有進度表,分清輕重緩急,要有跟蹤關(guān)鍵點的時間刻度,安排得了自己的工作和別人的工作。應(yīng)急管理,要做到無故加之而不怒,急中有智。
二、我認(rèn)為自己的優(yōu)勢:
競聘這個崗位,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個熟悉上,熟悉文化,熟悉業(yè)務(wù),熟悉管理。
熟悉文化。3年的明星生活,讓我對明星文化有了比較深入的了解,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫助下,我參加了文化手冊、文化宣講ppt制作、文化長廊設(shè)計制作之后,在這個過程里對公司的文化有了一個很系統(tǒng)性地理解。
熟悉業(yè)務(wù)。從部門綜合管理員到企業(yè)文化專員,從內(nèi)刊的編輯記者到正刊2-4版,副刊8版的責(zé)任編輯,踏踏實實走好的每一步,讓我對部門主要業(yè)務(wù)都非常熟悉。
熟悉管理。3年間,我曾主要負(fù)責(zé)過部門或模塊的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、體系管理、檔案管理等工作,對部門人員編制、管理構(gòu)成、主要流程、檔案管理都有比較全面的了解和認(rèn)識。
三、關(guān)于下步工作的規(guī)劃:
如果我能夠競聘成果,我會盡快融入角色,逐步協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)推進工作做好四個推進四個化:推進文化建設(shè)國際化,推進文宣方式現(xiàn)代化,推進部門管理標(biāo)準(zhǔn)化,推進費用管理精細化
推進文化建設(shè)國際化。要向董事會高瞻遠矚的國際化戰(zhàn)略視野靠近,學(xué)習(xí)了解世界500強的優(yōu)秀文化建設(shè)經(jīng)驗,結(jié)合公司發(fā)展實際情況,總結(jié)和拿出符合公司未來發(fā)展的文化建設(shè)和品牌塑造,可行性的想法和方案。
推進文宣方式現(xiàn)代化。從文化宣傳內(nèi)容、形式都要積極結(jié)合現(xiàn)代化的工具和手段,不斷改進和提升。
推進部門管理標(biāo)準(zhǔn)化。文化工作是彈性的,但是文化工作的具體事件應(yīng)當(dāng)也是必須可控的。從9月28日第一份明星電纜報開始到如今企業(yè)文化涉及公司多個領(lǐng)域和范疇,很多寶貴的經(jīng)驗都需要我們經(jīng)過不斷的梳理、研究、總結(jié),形成一種標(biāo)準(zhǔn)化的機制。
推進費用管理精細化。作為一個服務(wù)部門,我們支出的每筆費用換的應(yīng)當(dāng)是百倍的無形價值,但這不意味著我們可以肆意用“百倍”忽視我們的費用控制。文化設(shè)施管理尚有很大提升空間,精細化的制度、執(zhí)行都還有很多不足,這都是我們要努力去完善和改進的地方。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個機會,競聘只是我在明星成長之路上的一步,無論我以怎樣的身份出現(xiàn),我都深知,我是明星的一員,我今天所說都是我平時的所想,言行一致,堅決執(zhí)行,是對自己負(fù)責(zé),也是我在明星學(xué)習(xí)到的最寶貴的財富,我認(rèn)為他是一個職業(yè)人應(yīng)有的素養(yǎng),也是一個明星人的標(biāo)準(zhǔn)。謝謝。
人力資源報告7
回顧××年培訓(xùn)工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用 ××年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
人力資源報告8
世界進入知識時代以來,伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運用,互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,人力資源的管理與開發(fā)顯得猶為重要。實際上,它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅(qū),甚至在某些領(lǐng)域超過后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個方面:1、人力資源的配置,2、培訓(xùn)與開發(fā),3、社會保險及工資福利,4、制度建設(shè)。就我們公司而言,人力資源管理在現(xiàn)有體制機制下,要注重解決幾個方面的問題。
一、公司目前人力資源的現(xiàn)狀
1、人員結(jié)構(gòu)方面:公司現(xiàn)有在冊員工2239人,在崗非生產(chǎn)性人員488人(不含生產(chǎn)處室87人)與生產(chǎn)性人員之比達21.8%;如果加上內(nèi)退人員284人,將達到772人與生產(chǎn)性人員之比將達到34.48%。2、年齡結(jié)構(gòu)方面:35歲以下員工831余人,占總?cè)藬?shù)的37.12%。3、技術(shù)結(jié)構(gòu)方面:現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員249人,其中高級職稱18人、中級職稱89人、初級職稱142人,占員工總?cè)藬?shù)的11.13%,F(xiàn)有具備技師資格人員52人,其中高級技師5人、中級技師47人,占職工總數(shù)的2.3%。4、錄用選拔調(diào)配方面:采取考試考核相結(jié)合的辦法。今年以來公司從中層管理人員的選撥,一般管理人員的調(diào)配,直至公司生產(chǎn)崗位的調(diào)整均采取面向全公司招聘的方式錄用人員。招聘方式,采用理論及考試與各級管理部門綜合考核相結(jié)合的辦法。5、員工培訓(xùn)引進方面:去年我們招收了專業(yè)對口的大學(xué)生5人,充實到生產(chǎn)一線。公司制定并下達了全年職工培訓(xùn)計劃,職教中心全年將組織特殊工種進行輪流理論培訓(xùn),各分廠進行日常技術(shù)培訓(xùn)并進行考核,全年培訓(xùn)員工達2800課時。同時人力資源部門積極配合勞動部門并鼓勵員工參加社會勞動部門組織的技能等級資格考試。并對獲證人員進行登記備案。
二、公司多年存在的問題
1、人員臃腫、人力成本增大。從以上數(shù)據(jù)可以看出,700多人的非生產(chǎn)性人員相當(dāng)于一個中型企業(yè)的員工人數(shù),員工工資加上單位交納的“四險一金”(單位部分人均年交約4500元),平均按20000元計算,全年下來公司要支出一千四百萬元。其次是崗位人員的按排不盡合理,有的崗位人員編置過大,造成人浮于事。三是崗位設(shè)置存在科學(xué)性的問題。有些單位的部分崗位可以部分合并而未整合。
2、技術(shù)工人的結(jié)構(gòu)性問題,公司現(xiàn)有具備技師資格的技術(shù)工人52人,占員工總數(shù)的2.3%,這個比例與公司生產(chǎn)自動化水平,技術(shù)含量,員工文化素質(zhì)要求高的特點是極其不相適應(yīng)的。實際上在這些技師中尚有20名技師不在崗。這是公司目前技術(shù)工人結(jié)構(gòu)上的矛盾。
3、專業(yè)技術(shù)人員的配置問題,公司現(xiàn)有技術(shù)人員249人,占員工總數(shù)的11.02%;實際上中級以上的工程技術(shù)人員只有65人,而且大部分進入領(lǐng)導(dǎo)崗位,真正從事技術(shù)、研發(fā)的人員很少。從而制約了公司在技改、生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)等方面能力。
4、激勵機制的問題,嚴(yán)格地來說我們還沒有一套完整的激勵員工的管理體系。盡管公司多年來陸續(xù)出臺了技師津貼、班組長補貼、中級以上技術(shù)人員津貼、主辦科員待遇提高(上述均為公司已聘人員)。自下而上的逐級考核機制以及考核細則應(yīng)該進一步完善,考核細則應(yīng)該具備可操作性,過于繁雜的考核辦法,往往流于形式。
5、執(zhí)行力的問題,“執(zhí)行不力”的問題是我國企業(yè)的通病,我們公司也不例外。首先是不知執(zhí)行力為何物。其次是執(zhí)行縮水,偷工減料。三是中心點太多,搞得下屬單位不知如何執(zhí)行。四是追求過分完美追求極至,明知不可為而為之。
三、思考與建議
現(xiàn)代人力資源有別于傳統(tǒng)的勞資部門,它涉及企業(yè)的各個方面各個層次各個環(huán)節(jié),直接影響現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營運成本、公司業(yè)績以及生存環(huán)境。現(xiàn)代人力資源需要建立一套科學(xué)的管理體系。要構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系,就必須貫徹現(xiàn)代人力資源管理體制所應(yīng)具有的戰(zhàn)略、成本、營運、整體四種意識。
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,逐步建立起一套完整科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理體系。首要的是全體員工轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換意識。管理層要轉(zhuǎn)變管理理念,員工要轉(zhuǎn)變工作觀念。要強化危機意識,要居安思危,特別是當(dāng)前金融危機全球化的情況下我們更要“居危思活”。
1、在人員管理方面,目前的經(jīng)濟形勢下,國家提出保增長保民生保穩(wěn)定要求,作為一家大型國有企業(yè),我們肩負(fù)的擔(dān)子有太多的社會責(zé)任。在現(xiàn)有的體制機制下,一是采取自然消腫的辦法,自然減員。二是對于每個基層單位,每個工作環(huán)節(jié),每個工作崗位的增擴編制增加人員必須要有人力資源部門、生產(chǎn)部門、企管部門、技術(shù)部門進行嚴(yán)格科學(xué)的認(rèn)證,報請公司批準(zhǔn)。三是粗分崗位。崗位的越細化,直接導(dǎo)致人力成本的上升。逐步實行一人多崗一職多能的崗位模式。實際上,我們現(xiàn)有工作崗位的工作量是完全不飽和的。四是要堅決取締因人設(shè)崗的做法,科學(xué)設(shè)置崗位、合理安排人員。五是要逐步增加人力成本考核科目,并且將核算辦法逐步推進到分廠、部門乃至工段、班組。提高基層管理人員的主動性及效益意識。
2、在工人的技術(shù)力量方面,要鼓勵職工學(xué)技術(shù),使廣大員工真正成為德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)型人才。一是鼓勵在職員工學(xué)技術(shù),積極引導(dǎo)員工參加社會勞動培訓(xùn)部門的技術(shù)等級考試,逐步提高生產(chǎn)單位中級工、高級工、技師占員工中的比例。二是對于獲得技術(shù)等級的工人由公司進一步考核認(rèn)證,給予提高工資待遇的獎勵。三是在現(xiàn)有體制機制下還是要進一步抓好抓實四級培訓(xùn),即公司、分廠、工段、班組培訓(xùn)。充分利用班前班后會,副班時間進行逐一培訓(xùn),糾正那些流于形式華而不實只體現(xiàn)在書面材料上的培訓(xùn)。四是要將學(xué)技術(shù)與勤奮工作結(jié)合起來進行考核,制定多條有可操作性,工人自已可以實實在在查找對比的考核細則。
3、在專業(yè)技術(shù)人才上,要進一步做好招聘、引進、培養(yǎng)、開發(fā)工作。一是公司必須要有一個中長期的招聘引進人才計劃,合理儲備專業(yè)技術(shù)人才。二是要在專業(yè)技術(shù)人才方面實行梯級管理,以老帶新,以高帶低,鼓勵競爭,推行動態(tài)的科員級、主任級工程師待遇,抑制那些有證無能有證不能的混世作風(fēng)。三是要采取多種活動形式,多方面的支持,進一步挖掘(開發(fā))專業(yè)技術(shù)人員的工作能力和技術(shù)潛能,激發(fā)他們專研技術(shù)勤奮工作的熱情,提升解決問題的能力。四是要給予一些生產(chǎn)技術(shù)方面的課題讓技術(shù)人員進行理論或的研究。提升公司的生產(chǎn)工藝水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
4、激勵機制的問題。我們許多人一談到激勵機制的問題便不加思索地說到:錢。其實金錢只是激勵機制的一部分,它不能解決所有問題,事實上它把人定格在一個狹小的范圍內(nèi)。我們曾經(jīng)聽說過這樣的論調(diào)“不罰就是獎”這是一種典型的把人作為純粹的生產(chǎn)工具。是以泰羅等人為代表的古典管理理論。作為生產(chǎn)工具的人是最具活力的生產(chǎn)力要素之一,按照馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。根據(jù)專家的研究,物質(zhì)待遇的比值為14.4%,居第四位;晉升機會公平居第一位,比值是21.2%;領(lǐng)導(dǎo)重視為第二位,比值是20.5%;居第三位的是人際關(guān)系和諧,比值為18.6%;工作對身體健康的影響居第五位,比值是11.7%;專業(yè)對口為第六位,比值是8.4%。所以我們應(yīng)該建立起合理的激勵機制。一是聽覺激勵,中國人喜歡把愛埋在心里,不善用語言表達,這是一大缺陷。我們有的領(lǐng)導(dǎo)對下屬工作完成其實是較為滿意的,而下屬也希望聽到領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚,但領(lǐng)導(dǎo)說出的話確是吹毛求疵。領(lǐng)導(dǎo)的一句不很藝術(shù)的話將下屬打入冰窖,使下屬寒了心。如果你想表揚你的下屬,就一定要很好地表達出來。二是視覺激勵,把優(yōu)秀員工的照片和在公司內(nèi)部的媒體中加以宣傳,讓大家都看到聽到,以此來激勵廣大員工。三是引入競爭機制,只有競爭一個公司才會具有活力,業(yè)績才會日新月異地提高。四是提供公平的晉升機會,追求上進這不僅僅是物質(zhì)利益的需求,更是一個人價值的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可。五是合理授權(quán),合理授權(quán)是較高的激勵方式之一。有權(quán)就有責(zé),有權(quán)就有上進心,就有工作目標(biāo)。六是以人為本、善待員工,這是社會責(zé)任也是企業(yè)的利益的所在。只有善待員工,員工才會善待企業(yè)。20世紀(jì)30年代受世界經(jīng)濟危機的影響,日本松下公司發(fā)生嚴(yán)重虧損,經(jīng)營陷入困境,公司有關(guān)部門提出減產(chǎn)裁員的應(yīng)急計劃。但是松下先生認(rèn)為:不能讓員工成經(jīng)濟危機的犧牲品,要與員工風(fēng)雨同舟,寧可減產(chǎn)不能裁員。公司員工為松下先生的這一善舉所感動,盡心盡責(zé)努力工作,終于使公司走出困境。
5、執(zhí)行力的問題。據(jù)資料顯示美國西點軍校建校200余年間,共培養(yǎng)了1531位CEO,20xx位總裁,5000余位副總裁,培養(yǎng)的工商界人士比哈佛大學(xué)還要多。同樣,我國知名企業(yè)海爾、聯(lián)想、華為、萬科、三九也存在一個巧合,那就是它們的老總同為出身。為何能在商界創(chuàng)造如此多的神話呢?答案:執(zhí)行力。一個企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。執(zhí)行力是指一套行之有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化及技術(shù)操作方法,是能及時有力地把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。不能簡單地把它曲解為權(quán)威或權(quán)力,更不能把它理解成領(lǐng)導(dǎo)的個人意志。它應(yīng)該有相關(guān)的制度來支撐,不然它就會變成議而不決,執(zhí)而不行的口號管理。為了保障執(zhí)行力的到位,我們應(yīng)該有一套督查體系,宣傳教育培訓(xùn)體系,傳遞壓力、激發(fā)動力體系。目前特別是宣傳教育培訓(xùn)工作。對上,要及時宣傳國家的方針政策法律法規(guī);對外,要做好公司的形象工程;對內(nèi),要加強員工的形勢教育,特別是危機意識的教育。心態(tài)決定狀態(tài),眼界決定境界。所以加強教育是培養(yǎng)員工良好的心理素質(zhì),卓越的團隊意識,先進的企業(yè)文化,提高執(zhí)行力較為有效的手段。事實上執(zhí)行力是在教育和培訓(xùn)過程中建立起來的。
總之,公司在現(xiàn)行的體制機制下依然存在國有企業(yè)普遍存在的一些問題。但是我們也要清醒地看到公司多年沉淀下來的一些優(yōu)良傳統(tǒng),深厚的文化底蘊,較為規(guī)范的規(guī)章制度。當(dāng)前的工作就是要我們將它完善好,執(zhí)行好。我們每一個公司員工都要認(rèn)真思考并付諸于行動。企業(yè)才能做強做大,員工才有更大的生存空間,企業(yè)才能在強手如林的競爭對手面前立于不敗之地。
人力資源報告9
最近,哈市統(tǒng)計局哈爾濱調(diào)查隊完成了“哈埠人力資源狀況調(diào)研”,100名進入哈爾濱市人力資源市場和哈爾濱市人才市場,年齡在18歲至60歲間的求職者,分別就基本情況、工資收入、就業(yè)情況等31項調(diào)查內(nèi)容,進行有效調(diào)查問卷后,顯示出哈埠人找工作的求職結(jié)構(gòu)發(fā)生了新變化。(12月4日《哈爾濱日報》)
從調(diào)查結(jié)果看,哈埠人才市場呈現(xiàn)三種態(tài)勢:一是,年輕人成為求職主體;二是,女性外出求職在上升,男性更青睞技術(shù)工種;三是,求職者心態(tài)發(fā)生變化,主要表現(xiàn)在工資、培訓(xùn)、勞動合同方面。上述現(xiàn)象說明隨著社會發(fā)展,用工崗位的技術(shù)含量不斷加大,用人單位對學(xué)歷、技術(shù)專長要求逐漸提高,而求職人員的文化程度和技術(shù)技能也隨之不斷提高,維權(quán)意識正不斷增強。然而,一些求職者就業(yè)觀念與社會發(fā)展要求不同步。
此外,從另一組調(diào)查數(shù)據(jù)表明,一些大學(xué)生青睞工作環(huán)境較好、收入比較穩(wěn)定的“白領(lǐng)”崗位,導(dǎo)致人滿為患,供求比例1:80,嚴(yán)重失調(diào),出現(xiàn)求職“過剩”現(xiàn)象;另一個求職矛盾是,“藍領(lǐng)”崗位供大于求,崗位和求職人數(shù)比例竟然達到50:1。巨大的反差說明一些大中專畢業(yè)生仍熱衷于傳統(tǒng)的“白領(lǐng)”行業(yè),從側(cè)面折射出一些畢業(yè)生就業(yè)理念陳舊保守、怕苦怕累,求穩(wěn)定、追求高回報;而“藍領(lǐng)”崗位由于服務(wù)行業(yè)用工不規(guī)范,工資價位低、勞動強度大、工作時間長等因素,造成崗位供求反差拉大。
近年來,哈爾濱市官方及民間的一些培訓(xùn)機構(gòu)增多,求職者通過多種形式接受崗前技術(shù)培訓(xùn),使持證待崗的求職者大量增加,求職者技能、維權(quán)意識不斷增強,與此同時,面對“用人荒”,用人單位也在不斷改變思路,比如在招聘簡章中消除了戶籍、性別、年齡、身體等方面的不合理要求,加大了求職者的工資、社會保險、福利待遇及工作環(huán)境的透明度,然而,用工單位用工不規(guī)范以及在勞動合同上布設(shè)的霸王條款、押金條款等“合同陷阱”,給求職者帶來心理上的擔(dān)憂,阻礙了其自身發(fā)展。
“100名問卷調(diào)查”只是目前新形勢下就業(yè)的一個縮影。由于受到金融風(fēng)暴等各種因素的襲擊,今年就業(yè)形勢不容樂觀。在新的社會經(jīng)濟發(fā)展形勢下,如何解決就業(yè)難?樹立正確“就業(yè)觀”?筆者認(rèn)為,首先,根據(jù)這個市場晴雨表,大學(xué)生求職者應(yīng)多方吸取知識技能,積累經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變就業(yè)和擇業(yè)思路,樹立“先就業(yè)再擇業(yè)后創(chuàng)業(yè)”的新理念,比如到基層去、到西部去;女性求職者更要不斷提高自身的文化素質(zhì)和更新知識技能,認(rèn)清形勢,調(diào)整自己,確立多渠道就業(yè)的新意識和競爭觀念。其次,勞動部門也應(yīng)千方百計拓展就業(yè)門路,提供就業(yè)培訓(xùn)和足夠的就業(yè)崗位,政府需要對此現(xiàn)象加強引導(dǎo)出臺優(yōu)惠政策,積極鼓勵大學(xué)生到基層及經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)。用工部門加強行業(yè)自律與監(jiān)管,多管齊下,從根本上化解就業(yè)難題。
人力資源報告10
為了鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。我來到xx公司進行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)時間
20xx年x月x日
二、企業(yè)介紹
xx公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx公司始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
xx公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
三、實習(xí)內(nèi)容
第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。
第二周主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 等。
最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
四、實習(xí)體會
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
五、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽,對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置、
人力資源報告11
一、實習(xí)目的
學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展方向。
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)單位
xx深圳分公司
四、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┱衅
1.簡歷篩選
xx公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通-中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進行下一步的甑選。
2.電話面試
在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡歷后進行電話面試。電話面試時,應(yīng)提前設(shè)計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗不符合期望時,可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗,具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在Excel表格當(dāng)中。
3.面試安排
評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點,與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時間地點,面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點在非深圳地區(qū)時則附上乘車路線。
4.面試支持
面試的地點為所在的辦公樓時,前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結(jié)束時通知面試官前往會議室。
5.面試
對于HR實習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復(fù),否則易給人不專業(yè)的印象。
。ǘ┤粘H耸伦儎拥氖掷m(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在xx實習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:
1.入職
。1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說明書,勞動合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS 表格,簡歷,以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)
。2)入職指導(dǎo):分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個月)以及勞動合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細節(jié)進行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。
。3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動合同在蓋xx公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份,員工自留一份。
2.離職
。1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。
。2)離職流程:當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預(yù)支工資等財務(wù)事項后財務(wù)部門簽名,個人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認(rèn)!掇o職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可!峨x職問卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明。
人力資源實習(xí)報告模板3
20xx年3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習(xí),到現(xiàn)在也有近四個月了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來說,這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先,工作要細心、踏實、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細節(jié)。就像我剛開始接觸的更新XX年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù)龋@中間有很多細節(jié)的東西。這些細節(jié)需要一點一點地確認(rèn),有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學(xué)會跟進,特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。
人力資源報告12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
20xx年度匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準(zhǔn)備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。
我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善:
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定:
人力資源部于20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立:
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立:
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20xx年7月起成功
地實施了新的薪酬制度。
、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,20xx年將正式付諸實施。
、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作:
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。
在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在20xx年共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作:
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是20xx年3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是20xx年7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
人力資源報告13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫述職應(yīng)經(jīng)過去了3個月,3個月來,我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構(gòu)、生產(chǎn)流程都有了大致的了解,對我所在的部門和崗位有了較深刻的認(rèn)識,同時,根據(jù)公司的實際情況陸續(xù)開展了一系列的工作,現(xiàn)在請容許我把這一段時間以來的工作開展情況和心得體會向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁做一下簡要的述職和匯報:
一、人資部的基本職責(zé)
既然是述職,那我就先簡單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進化而來的,二者最根本的區(qū)別就是:人事管理,以事為中心,人只是做事的一種工具,也就是說在人事管理階段,人事作為“經(jīng)濟人”出現(xiàn)的,人的作用就是創(chuàng)造經(jīng)濟效益。在現(xiàn)階段,也即人力資源階段,是以人為中心,也就是大家耳熟能詳?shù)囊匀藶楸荆@里把人作為一種資源,而不是成本來對待。企業(yè)用人來創(chuàng)造經(jīng)濟效益的目的沒有改變,而工作的中心卻是:怎樣才能讓人創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,怎樣現(xiàn)通過一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責(zé)任感、主動性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克說:人力資源擁有其他資源如物資資源和財務(wù)資源所沒有的“協(xié)調(diào)、融合、判斷能力”“人對自己是否工作,絕對擁有完全的自主權(quán)利”,所以說現(xiàn)階段的人力資源把工作職責(zé)分為六大板塊:企業(yè)人員規(guī)劃、招聘與配臵、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理這六大板塊。簡單一點說,也就是對員工的“選、用、育、留”各個階段的管理。下面我就從這四個階段結(jié)合我自己的工作來說明一下。
1、選人
也就是招聘和錄用。招聘,由用人部門提出申請,經(jīng)公司批準(zhǔn),交人資部執(zhí)行。錄用,人資部通過對應(yīng)聘者簡歷的篩選,淘汰一部分;通過初次面試,再刪除一部分;最后通過復(fù)試留下來的人才可以進入試用階段。復(fù)試,是人資部配合用人單位進行的,或者由總經(jīng)理親自進行復(fù)試。試用階段,人資部決定是否正式入職是根據(jù)用人部門的意見作出的。故,從提出招聘申請到?jīng)Q定是否正式入職,都是由用人部門參與的。
在我們公司過去的一段時間的實際情況是,無論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來之后,陸續(xù)入職的共7個人(其中6個外勤,1個銷售);離開公司的有4人(不算陳占),其中兩人主動辭職,兩人被動離職(含恒泰1人)。這些人都沒有用人部門的參與,所以沈經(jīng)理老是對我說,給他派的人不合格。
因此,我制定了本部門的工作流程圖,并給各位部門負(fù)責(zé)人匯報了一遍,我希望以后無論人員辭職還是入職,都按照一定的流程和制度來辦。當(dāng)然在招聘時,我們部門有做的不到的地方,就是只通過對應(yīng)聘人員的穿著、外形和談吐對應(yīng)聘人的職業(yè)素養(yǎng)做了簡單的了解,沒有采取我一貫采用的心理測試,所以很難對一個人有較全面的把控,20xx年我們會注意補全漏洞,同時注意從應(yīng)聘者的性格和能力方面甄選。
2、用人
這里是指對正式入職后的員工的安排使用和崗位調(diào)動。以前都是談怎么管人,但是隨著西方人力資源理論的入侵,同時在實踐中我們逐漸認(rèn)識到,“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動性和主人翁意識,降低了人的責(zé)任感和歸屬感,扼殺了人的“潛力、最可持續(xù)、最可創(chuàng)造更高價值”的特性,所以,現(xiàn)在說的是怎樣更好的去用人。
在一個成熟的管理者眼里:“除了有嚴(yán)重道德缺陷的人外,沒有人是不可使用的”,盲人在我們眼中是一個殘疾人,但是在昔日的柯達公司,卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說,怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上,怎樣讓人發(fā)揮自己的價值,是一個管理者的必修課之一。
對于HR來說,把人用好靠兩種機制:推動機制和牽引機制。一個好的HRM會以牽引機制為主、推動機制為輔,但具體采用哪種機制,應(yīng)結(jié)合公司的實際管理情況。所以,根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,我起草了《績效考核》制度,計劃引入績效工資。大家對績效工資可能會有抵觸,而實際上,績效工資可高可低,主要是根據(jù)個人的日常表現(xiàn)來定。舉例來說,當(dāng)人資部安排人出發(fā)的時候,有的人積極主動的配合,也有的人會推三阻四、甚至不去。那么引入績效之后,積極主動配合的人,績效工資就可能高,推三阻四的人績效就會低。所以績效考核的目的就是:獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣,讓企業(yè)的雷鋒同志不吃虧。
3、育人
對應(yīng)六大模塊的培訓(xùn)和開發(fā)。有人不去做某件事,通常有兩個原因:一個是不愿意干,另一個是不會干。對于第二種原因,也就是對于愿意干,卻不會干的人,就涉及到了培訓(xùn)的問題。培訓(xùn)的。內(nèi)容主要涉及到人的思想認(rèn)識、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和專項能力這一塊,根據(jù)需求人的不同而培訓(xùn)的內(nèi)容也不相同。培訓(xùn)的方式,從大的方面來說分為外培和內(nèi)培,外培就是涉及到本公司以外的人參與進來,這我們暫且不說。內(nèi)培分為人資部組織的講課、技術(shù)比武、師傅帶徒弟等方式,其中師傅帶徒弟,是內(nèi)培方式中公認(rèn)的最有效的方式之一。
從我進入公司起一共組織了七場培訓(xùn),這七場培訓(xùn)主要是面對職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),是無差別的針對所有當(dāng)時在公司內(nèi)的人員進行的。單從培訓(xùn)的結(jié)果來看效果并不好,因為少了培訓(xùn)考核這一流程,當(dāng)然這是我有意縮略的?s略的原因有二:
第一我本人初來咋到,不知道、不了解公司人員面對培訓(xùn)的狀況。
第二與我個人有關(guān),我初次結(jié)識某個人或某些人時,我不會以貌取人,不會一見傾心,無論對方是什么身份我都會一視同仁、無差別的給予對方尊重和足夠的重視,但是隨著了解的深入,我會根據(jù)你給我的反饋來調(diào)整我對你的方式和態(tài)度。
同樣對于培訓(xùn)也是這樣,雖然我知道培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同的人來設(shè)臵不同的課程,雖然有些人根本沒必要讓他參加培訓(xùn),但是我還是無差別對待了。作為一個HR,我覺的開始時,每個人都應(yīng)該公平的對待、無差別的對待,也就是說對企業(yè)的每一個員工,在開始之初機會是均等的。
所以,20xx年的培訓(xùn),無論外培或內(nèi)培,培訓(xùn)之后要有相應(yīng)的總結(jié)和考核;同時也會分人進行,我能給你準(zhǔn)備向上走的臺階、卻不會再幫助你抬腿。機會只有一次,抓住它你就有可能晉級升職,失去它你就可能原地踏步,甚至倒退,因為你不向前走,身邊的同事在努力的向前!氨饶銉(yōu)秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學(xué)習(xí)和改變的機會。對于某些崗位的員工,我們會采用技術(shù)比武和師傅帶徒弟的方式來進行,當(dāng)然這些都會有相應(yīng)的考核和獎懲。
同時,我想給各位負(fù)責(zé)人提個醒,培養(yǎng)出自己的接班人是考核負(fù)責(zé)人是否勝任的項目之一,也是一個稱職的負(fù)責(zé)人必須履行的責(zé)任。如果員工離開你就不敢開展工作、就不知怎樣工作,只能說明你還不太勝任。至于怎樣培養(yǎng)接班人、怎樣帶徒弟,里面的事項太多,但一個總的原則就是:“扶上馬,送一程,千萬不要自己騎”。
4、留人
這個階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動關(guān)系管理兩個大模塊,其實在我以往的.工作經(jīng)歷中,留人是最讓人無奈的一塊。因為一個人一旦認(rèn)真提出想辭職,一般都很難留下來,雖然我知道如此,但是如果一個人主動提出辭職,我一般都會加以挽留,因為招用一個新人的費用是留用一個老人的6倍,所以我總會把更多的經(jīng)歷放在怎樣留人上。馬云說,一個員工想辭職,不外乎兩個原因,1、心委屈了;2、工資沒有給到位。其實我很佩服馬主席說的這句話,因外我所經(jīng)辦的眾多的辭職案例中,絕大多數(shù)的辭職原因我都可以歸結(jié)到這兩個原因上。但是這對HR來說,從這兩個原因入手,是不能解答怎樣留人的題目的,因為這兩個原因涵蓋的范圍太廣了。
并不是所有的“心委屈了”,我們能知道原因的,并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實踐中,除了因身體原因提出的辭職外,我們可以從感情、事業(yè)和待遇三個方面著手分析、解決,如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在20xx年人資部想留的人,主要看兩個方面:
一是勇于負(fù)責(zé)任的人。
二是適合公司要求的人。
二、人資部的職責(zé)之規(guī)章制度的建設(shè)
規(guī)章制度制定的目的是為了保證公司的順利發(fā)展、是為了維護絕大多數(shù)人的共同利益。有句話說的好:“人多可以相互制造忙”,七嘴八舌、百人百性,怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力,都朝向一個方向?在人數(shù)少的情況下,可以依靠領(lǐng)導(dǎo)人的情感和個人魅力,但是一旦超過15個人就要失控,靠人管理,一般情況下一個人能影響七八個人。一旦再多,再靠人管人,那領(lǐng)導(dǎo)人只會成為救火隊員,其實,即使領(lǐng)導(dǎo)天天忙著救火、問題也會此起彼伏、層出不窮。
不以規(guī)矩不成方圓,這是一個放之四海而皆準(zhǔn)的公理,對公司的管理來說也是這樣,就好像國有國法、家有家規(guī)一樣。公司想要健康穩(wěn)步發(fā)展,就必須所有的人都共同努力,就必須有自己的規(guī)矩,而公司的規(guī)矩就是規(guī)章制度、就是工藝流程。從我來到公司一共整理并通過了《考勤管理規(guī)定》《獎懲制度》《日常行為規(guī)范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補充規(guī)定,這對于一個超過百人,集科研、生產(chǎn)加工、銷售、安裝和售后服務(wù)于一體的綜合性的公司來說,這些制度太少了,我以前所在的公司只做代銷和售后服務(wù),制度的篇數(shù)比員工的人數(shù)都多,所以我們做到了魯西南第一。當(dāng)然,這并不是說規(guī)章制度越多越好,規(guī)章制度多了固然能約束更多的不良行為,朝專業(yè)的方向發(fā)展,但是如果多到?jīng)]有人監(jiān)管了,就不是一個好事了。對于現(xiàn)在的人資部的狀況來說,上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒有出人資部的控制范圍。
有了好經(jīng)還要好和尚念,所以,公司需要更多的規(guī)章制度,公司需要更更多的制度監(jiān)管人,制度再多,沒有監(jiān)管、執(zhí)行就會打折扣,如此只會失去制度的權(quán)威性、成為笑話。所以,這就需要所有的部門負(fù)責(zé)人都各自負(fù)起責(zé)來,在公司大的規(guī)章制度框架內(nèi)根據(jù)本部門的實際情況健全自己部門的制度和流程,約束好、用好自己所轄部門的人,并配合好其他兄弟部門的工作。
在20xx年,人資部在具體的工作中會逐漸加大各項制度的建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行力度,重點落實在執(zhí)行上,同時配合各部門做好各自部門的制度建設(shè)與落實工作。切實做到在制度上:獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣;在執(zhí)行上:說了算、定了干;在分工上:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)。
人力資源報告14
不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
一、實習(xí)目的
揩學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認(rèn)識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實習(xí)地點
xx
四、實習(xí)單位概況
xx市xx文化發(fā)展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
靖年來,始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為xx市錦繡中華、xx民俗文化村、xx歡樂谷、xx宮國家遺址公園、xx世界之窗、xx美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
我們的實習(xí)主要分為三個階段:
第一階段:我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。
第二階段:主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。
第三個階段:我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
五、實習(xí)心得
首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決:
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
六、實習(xí)意義
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽,對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進取。
人力資源報告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。去年的今天我還是一個剛從學(xué)校走出來的學(xué)生,今天我已經(jīng)成為了一名人力資源部的辦事員。20xx年我從財務(wù)審計部到人力資源部,這一年的工作充滿了緊張、忙碌,但更多的是挑戰(zhàn)。
20xx年前半年作為財務(wù)審計部的職員,我主要負(fù)責(zé)出納工作進行日,F(xiàn)金的支取,基本戶和一般戶的銀行對賬,投標(biāo)保證金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請時要計算保函金額并然后按
領(lǐng)導(dǎo)
批示與項目部、銀行進行保函格式等方面的溝通,從中學(xué)習(xí)到了保函申請及辦理方面的知識也鍛煉了我的溝通能力。在日,F(xiàn)金支取方面,嚴(yán)格遵守會計法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定,對于大額的現(xiàn)金支取要求提前申報并及時與銀行溝通,保證了生產(chǎn)運營的正常進行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關(guān)事宜,積極做好與項目部、銀行、公司主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,經(jīng)過兩周時間終于開戶成功,將相關(guān)資料帶回公司,比較圓滿的完成了此次出差任務(wù)。
在此,我向財務(wù)審計部的主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示感謝,謝謝你們在近一年的時間里對我的關(guān)心和幫助。
在今年八月份,因為工作需要我從財務(wù)審計部調(diào)到了人力資源部,人力資源工作對我來說基本上一個完全陌生的專業(yè),從公司的人員花名冊,到項目部的人員設(shè)置,從人力資源專業(yè)的各種法律規(guī)范到集團公司下發(fā)的各種文件規(guī)定,一切都要從頭學(xué)起。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)我逐步了解和熟悉了人力資源部的工作內(nèi)容。在科室當(dāng)中我主要負(fù)責(zé)陳x項目部、吳x項目部每月的工資及獎金的造表核算,勞務(wù)費用的匯總并填報付款申請,每月報送安裝公司人力資源部的月報表。在工作之初,由于對人員的崗位及工資構(gòu)成不了解因此在做工資表時出現(xiàn)了很多錯誤。針對這一問題林部長及時向我講解這一方面的知識,并對每個工作流程進行剖析,查找原因?剖业钠渌乱卜e極幫助我檢查錯誤,并向我傳授了他們以前工作當(dāng)中的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),在工資表方面存在的問題已大為減少。在人工費的方面,包含了內(nèi)包班組和外包班組的兩部分,內(nèi)包班組是每個月由項目部報送紙質(zhì)和電子表格到人力資源部,外包班組是由工程技術(shù)部根據(jù)每月項目報量然后核算其人工費的金額,制表后交人力資源部,然后由我計算其質(zhì)保金、管理費并完善簽字手續(xù)報領(lǐng)導(dǎo)審批。每月各項目的人工費匯總要求做到細心仔細,并與勞務(wù)公司、項目部仔細核對。嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定對勞務(wù)費的質(zhì)保金和管理費進行計算,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。每月人工費及時準(zhǔn)確的報送財務(wù)部門,做到了及時準(zhǔn)確發(fā)放,保證了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行。填報統(tǒng)計報表方面,要了解各數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,知道專業(yè)詞匯的含義,并做好與工程技術(shù)部、財務(wù)審計部的溝通工作。在填報20xx年報統(tǒng)計局三季度報表時,由于是第一次接觸因此出現(xiàn)了很多錯誤,最后在退休職工楊金華老師及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下逐漸掌握了填制報表的要領(lǐng),并順利完成了三季度報表的編制工作。
以上是我具體的工作內(nèi)容,就存在的問題在以后的工作中我有以下幾點想法:
1、在工資制表方面,及時督促項目部上交考勤表和工資分配表,對于項目部提交的原始表格要做到及時處理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的錯誤。
2、做好臺賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來的工作當(dāng)中我要做好臺賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費用和各項目的人工費。
3、對于報送安裝公司的月報表,做好每月與財務(wù)審計部的核對工作,檢查其中差額,做好控制,爭取把差額控制在校范圍內(nèi),并做好報表編制說明的書寫工作。
4、不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,參加相關(guān)職考試。提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,更好的服務(wù)于本職工作。
我一直相信:世上無難事,只怕有心人。面對充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進步,為公司的發(fā)展盡一份自己的力量。
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