月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(通用8篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來之不易,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編為大家收集的月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(通用8篇),希望能夠幫助到大家。
月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇1
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。
(3)市場(chǎng)問題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、到講臺(tái)上去講,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇2
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個(gè)月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇3
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20xx年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的`一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對(duì)于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇4
在過去的五月份采購工作中,我又為自我的采購工作積累了不少的采購經(jīng)驗(yàn),讓自我作為公司的一名采購員在公司里前進(jìn)了一點(diǎn)點(diǎn)。今年在采購工作中的五月份,能夠說是我工作中的一個(gè)小小的挑戰(zhàn)月,可是我在五月份也讓自我的采購工作成熟了不少,也讓我更加有本事來完成我們公司和部門給我安排的相關(guān)采購工作。
在今年的五月份采購工作里,我對(duì)待我的采購工作一點(diǎn)也不隨便。在過去的五月里,我發(fā)現(xiàn)我們公司有些采購員對(duì)待自我的采購工作有點(diǎn)隨便,在平時(shí)公司物資的采購和購買時(shí)不注意貨物的質(zhì)量和價(jià)格問題。在采購的工作中不能給公司采購到價(jià)格實(shí)惠,同時(shí)質(zhì)量又過關(guān)的相關(guān)物品物資?墒俏以谖疫@月的采購工作中,經(jīng)常做到觀察采購物品的質(zhì)量問題,同時(shí)注意商家的誠信程度,在我們的采購工作中不被商家欺騙,同時(shí)我也會(huì)在價(jià)格上頭為公司減少采購的成本,我會(huì)對(duì)幾家的相關(guān)采購物品進(jìn)行比較,最終為公司挑選出價(jià)格最合理、同時(shí)質(zhì)量又十分硬的采購物品。雖然這樣貌會(huì)讓自我的采購工作更加辛苦,也讓自我的采購工作變得比其他采購員的工作更困難,可是我卻認(rèn)為這樣不僅僅為公司獲取到更多的優(yōu)勢(shì),也讓自我的采購本事有了很好的加強(qiáng)。
在今年的五月份采購工作里,我的采購表達(dá)交流本事得到了很大的提升。我們的采購工作經(jīng)常要和我們公司的相關(guān)供應(yīng)商打交道,可是他不是很清楚和了解我們公司真正需要的產(chǎn)品,也對(duì)我們相關(guān)商品的各種要求一知半解。所以作為采購員,我們?cè)谄綍r(shí)相關(guān)的公司采購文件中,不僅僅要表達(dá)清楚我們公司所需要采購物品的各種要求和規(guī)定,也要在和供應(yīng)商交流時(shí)將相關(guān)事宜交代明白,這樣才能夠讓供應(yīng)商供給出真正貼合我們公司需要的采購物品。同時(shí)我們?cè)谙牍⿷?yīng)商爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)勢(shì)時(shí),我們的表達(dá)交流本事在這個(gè)時(shí)候也會(huì)成為我們的一把利器,讓我們爭(zhēng)取到最低價(jià)格有了很大的勝算。
此刻我五月份工作也已經(jīng)結(jié)束,可是我采購員的工作還是一向在繼續(xù),期望我的五月份采購工作總結(jié)能讓我能加清楚我此刻在采購工作中自我的優(yōu)勢(shì),讓我在以后很多月份的采購工作做的也不會(huì)比五月份工作差,我期望我的采購工作本事也會(huì)在之后的每個(gè)月份都會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的小提升。
月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇5
這個(gè)四月注定是不同的四月。今年4月,我在公司的安保工作還算不錯(cuò)。今年4月份,我參加了我們保安人員的工作會(huì)議,4月份的工作是按照我們4月初會(huì)議的精神和要求,在公司開展自我保安工作。
今年4月,我增加了在公司的檢查次數(shù)。為了保證公司的安全,我在4月份增加了公司外的檢查工作。檢查工作是我們公司的一大安全保障。4月份,通過我們的檢查,發(fā)現(xiàn)了很多關(guān)于公司安全的問題。安全一直是我們公司強(qiáng)調(diào)的,這也是我們作為公司安全人員最應(yīng)該注意的。我們的工作關(guān)系到整個(gè)公司的安全。4月份,我們?cè)黾恿藢?duì)公司的檢查,以發(fā)現(xiàn)公司更多的安全隱患,并逐一進(jìn)行檢查。這是我們4月份安保工作的重點(diǎn),也是我們4月份安保工作的難點(diǎn)。這是我們整個(gè)安保部門的主要工作數(shù)據(jù),也是我們安保工作的首要崗位。
4月,我司安保部還為我司安保部員工增加了各種安全知識(shí)培訓(xùn)。要想做好自我安全,必須了解相關(guān)安全問題的防御和解決方案。雖然我們部門的安保人員大部分都是具有相關(guān)工作素質(zhì)的員工,但是過去的安保工作并沒有太多的安保問題。然而,任何與公司及其人員安全相關(guān)的工作都值得關(guān)注。因此,不時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全工作培訓(xùn)是改善我們安全工作方法和公司所有員工安全的重要保證。所以在4月份,我們?cè)诠ぷ鞣泵χ嘁步?jīng)常參加培訓(xùn),4月份的安保工作比以前有了很大的提升。當(dāng)然,我們公司的整體安全工作在4月份有了很大的改善
高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我們部門主動(dòng)組織了火災(zāi)演習(xí)以及對(duì)公司全體員工進(jìn)行了消防知識(shí)的普及,讓公司其他員工自我懂得更多的安全知識(shí),也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進(jìn)展之一。我們的工作不僅僅是讓自我明白當(dāng)危險(xiǎn)來臨時(shí),如何保護(hù)公司的其他員工,更應(yīng)當(dāng)?shù)木褪墙虝?huì)他們?nèi)绾卧谖kU(xiǎn)中保護(hù)自我。
月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇6
做一件事情未必要必須做到所謂的完美,生活當(dāng)中也沒有什么事情能夠做到絕對(duì)的完美,可是絕對(duì)要認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,生活的日常小事是這樣,工作就更加是這樣了,五月份過去了,工作也告一段落,在人壽保險(xiǎn)公司多年工作經(jīng)驗(yàn)的我,也為這個(gè)月來的工作很有觸動(dòng),保險(xiǎn)工作是一個(gè)不招人待見的工作,這是多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我的一個(gè)道理,大多數(shù)人對(duì)于保險(xiǎn)這個(gè)東西有必須的誤解,這是保險(xiǎn)工作者最大的業(yè)務(wù)難度,在日常的工作中總會(huì)遇到一些工作上的障礙,即使在工作中的我是一個(gè)十分認(rèn)真的有時(shí)候也會(huì)有心力憔悴的時(shí)候,這是保險(xiǎn)工作者都會(huì)遇到的低谷期。
五月份的工作結(jié)束告上了一段落,有很多的一些工作上的事情沒有來的及完成好的時(shí)候時(shí)間就過去了,可是工作就是這樣永遠(yuǎn)不會(huì)聽下腳步來等你,在五月份的工作中我是沒有完成好自我的我業(yè)績(jī)的,這也是作為一個(gè)多年保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的我不能理解的事情,可是這樣的事情也是會(huì)發(fā)生,抱著一個(gè)正確的太俗跟正確的處理方式去對(duì)待才是最重要的,多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的并沒有向一些新人那樣,心境墮入低谷,對(duì)工作最自我產(chǎn)生了質(zhì)疑,產(chǎn)生了一些不自信,而是更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力,這是我的優(yōu)勢(shì)正確的去看待工作中都熱不足,去發(fā)現(xiàn)工作中的不足,然后自我正確的去處理,改善。
一、工作經(jīng)過
五月份的工作,我是不在狀態(tài)的,每一天由于自我精神跟心境都不在狀態(tài),這就使得我把i情緒帶到了工作之中,沒有好好的去完成自我日常工作,在五月份的工作中,沒有完成月度考核,工作中沒有做到上個(gè)月的工作計(jì)劃,沒有好好的執(zhí)行起來,這是我這個(gè)月最大的悲哀,也讓我幡然的醒悟過來,這樣貌下去肯定不是辦法,這讓我正視自我這個(gè)月來的工作,也好好的回憶了一番,實(shí)在是有點(diǎn)糟糕,可是還好這下事情還是能夠挽回,雖然五月份在工作中表現(xiàn)的不是很好,可是這個(gè)季度還沒有過去,還能有挽回的機(jī)會(huì),在下個(gè)月中我會(huì)更加的努力。不重蹈覆轍這個(gè)月的錯(cuò)誤,
二、正視自我工作中的不足
五月份的工作是過去了,可是自身的不足沒有過去,必須要正視起來,我不能任由這些不好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,在接下來的工作中,要去正確的對(duì)待自我的缺點(diǎn)不逃避自我的缺點(diǎn),堅(jiān)持好的工作態(tài)度,勇于承認(rèn)在日常工作中自身的不足之處,做好工作檢討。
月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇7
四月一眨眼就過去了,這個(gè)月的生意不溫不火,不是很好,但也不是很差。這段時(shí)間看房的人基本都在正常水平,成交量一般。這個(gè)月一共賣了三套房子,其中一套直接全款,另外兩套分期付款。我這個(gè)月的表現(xiàn)還可以,其實(shí)比上個(gè)月高了一點(diǎn)。但是我個(gè)人感覺是需要加強(qiáng)的,不僅僅是銷量方面,還有我的銷售技巧和工作方面。
這個(gè)月初,我跟著部門里一些年齡比較大的員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這是我入職以來一直在做的事情。我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間才幾個(gè)月,還是新人,需要在很多方面加強(qiáng)。和前輩學(xué)習(xí)一些工作中應(yīng)該注意的,學(xué)習(xí)一些銷售技巧,練好口才。前輩的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我這樣的菜鳥來說是非常珍貴的。整個(gè)銷售部的成員都可以算是我的半個(gè)“師傅”。
這個(gè)月賣出的三套房子中,我一個(gè)人辦理了全款,從購買到付款的全程花了一個(gè)多小時(shí)。我賣的房產(chǎn)是房產(chǎn)下的歐式住宅項(xiàng)目。樓盤里的房子以別墅為主,價(jià)格也高達(dá)500萬。這個(gè)別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖邊,就在幾步之外,我們也在湖里養(yǎng)殖魚苗。魚苗長(zhǎng)大了,就可以支持客戶釣魚了。魚塘的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門送的。離湖最近的別墅可以算是我們樓盤里最貴的了。這個(gè)客戶買房的時(shí)候,幾乎一眼就看中了這個(gè)別墅。他問了我這件事后,就不說話了。當(dāng)時(shí)我以為我只是問問。畢竟這房子雖然環(huán)境很好,但是價(jià)格確實(shí)比其他房子貴了點(diǎn)。之前有很多人來問我這個(gè)房子,但是都被價(jià)格嚇到了。這位顧客說要全款買,嚇了我一跳,但我很快就保持了冷靜。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。當(dāng)我熟練的為這位客戶辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時(shí)候,我不禁松了一口氣。
不得不說,銷售業(yè)務(wù)確實(shí)是在培養(yǎng)人,需要和各種各樣的人打交道。我的工作只是開始,我需要繼續(xù)努力。
月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇8
十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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